福建省市場監管局組織召開電商平臺、即時配送企業行政指導會

為貫徹落實9月1日開始實施的《網絡反不正當競爭暫行規定》，進一步規范網絡交易及網絡促銷經營行為，維護中秋、國慶以及“11.11”期間網絡交易秩序，保護消費者合法權益，營造良好網絡市場環境。9月2日，福建省市場監管局組織召開電商平臺、即時配送企業行政指導會。

會議指出，各電商平臺、即時配送企業要進一步提高思想覺悟，與市場監管部門同向發力，不折不扣落實好市場監管部門相關工作部署要求，切實履行法定義務、落實主體責任。

會議要求，要嚴格落實主體責任。按照《電子商務法》《網絡交易監督管理辦法》《反食品浪費法》等法律法規要求，落實食品安全主體責任，履行平臺審查核驗義務，推進政企數據共享，加強入網商戶的食品經營許可證審查，督促平臺內經營者亮照亮證經營，持續開展餐飲外賣問題自治，對平臺內存在疑似違法違規行為的福建商家進行自查清理。積極防止餐飲浪費，建立健全餐飲浪費自查制度和消費者信息反饋機制。

要嚴格規范促銷行為。中秋、國慶以及“11.11”期間，各平臺、企業要圍繞促銷工具、折扣展示、優惠發放等關鍵環節，優化促銷規則。嚴禁不按規定明碼標價、虛假宣傳、出售假冒偽劣商品、價格欺詐等侵害消費者權益行為，要完善消費糾紛在線解決機制，倡導公平競爭文化，維護公平有序的市場競爭環境。

要嚴禁銷售違法違禁商品。開展商品信息發布審核和實時巡查，做好違法違禁商品清查，及時下架或刪除違法違禁產品鏈接，嚴厲打擊違法銷售危害未成年人身心健康，以及“特供酒”、過度包裝的月餅、茶葉等禁限售商品，自覺抵制違法違規肉類產品、摻雜摻假和非法添加食品。

要加強新就業形態勞動者權益保障。針對平臺協議規則中涉及即時配送人員等主體有重大利害關系的內容開展自查，對自查存在的問題及時整改。合理設定騎手績效考核規則，優化派單機制，完善騎手溝通申訴機制。同時要強化風險防控，及時依法妥善處置相關突發事件和輿情。加強電動自行車全鏈條安全管理，完善配送管理制度，加強對即時配送人員的安全教育培訓，對配送電動自行車改裝情況開展自查自改，切實保障外賣配送人員等新就業形態勞動者權益。

會上，省市場監管局網監處、反壟斷處、價監處、消保處、餐飲處結合本部門職能對參會平臺、企業進行行政指導，參會平臺、企業代表就履行責任、自覺守法經營、積極配合共治等情況進行交流發言。