福建廈門市市場監(jiān)管局持續(xù)開展小微企業(yè)質量管理體系認證提升行動

福建省廈門思健生物科技有限公司車間騰出300平方米的空間，年節(jié)約成本達到了6萬元；廈門市納絲達無紡布有限公司提升質量管理水平、改進工藝流程，機臺故障停機率降低了7.8%，成本降低了3.2%；廈門市萬塑環(huán)保材料有限公司機臺故障停機率降低8.1%，產(chǎn)品合格率提升6.3%；廈門惠爾潔衛(wèi)浴科技有限公司通過對流程、制度及表單的梳理及流程再造，程序文件減少65.71%，表單減少33.33%……

近年來，廈門市市場監(jiān)管局以質量認證為抓手，緊扣地區(qū)特色、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，加強分類指導、精準幫扶，通過“以強帶弱”“以大帶小”的幫扶掛鉤模式，共享先進質量管理經(jīng)驗，通過組織階段檢查、經(jīng)驗交流會等形式，把參與提升行動的企業(yè)樹立成“追求質量、以質取勝”的標桿企業(yè)，帶動更多的小微企業(yè)自覺開展質量提升行動。

據(jù)了解，2020年，廈門市市場監(jiān)管局啟動小微企業(yè)質量管理提升行動試點工作，對5家小微企業(yè)提供“一企一策”精準幫扶，效果顯著。2021年，再次組織12家企業(yè)參與質量提升行動，涉及機械、食品、保健品、塑料、新材料等制造業(yè)和物業(yè)服務業(yè)。今年該項行動得到廈門市文旅局、老字號協(xié)會、火炬管委會的支持，已重點遴選老字號食品、火炬“專精特新”、文化旅游行業(yè)共30家小微企業(yè)進行幫扶，提升小微企業(yè)質量管理水平。

通過兩年的質量管理體系認證提升行動，廈門市市場監(jiān)管局幫助小微企業(yè)降低成本、提升效益，形成持續(xù)改進、質量提升的良性循環(huán)，達到“內強素質、外塑品牌”的目的，有效破解發(fā)展困局。參與該行動的企業(yè)普遍實現(xiàn)了“六提升六轉變”，即質量意識提升，從無目標向有目標轉變，有明確的質量方針、質量目標以及配套運行機制；車間管理提升，車間現(xiàn)場從“隨意放”向“畫線放”轉變，建立5S管理制度，布局更加科學；成本控制提升，從“無所謂”到“精核算”轉變，管理水平提升、工藝流程改進，促使生產(chǎn)成本降低；質量管理提升，從經(jīng)驗式管理到制度式管理轉變，重新明確管理制度、作業(yè)指導書、記錄表單，為規(guī)范標準生產(chǎn)建立了制度基礎；人員培訓提升，從偶發(fā)性向常態(tài)化轉變，加強人員常態(tài)化培訓機制，員工素質得到明顯提升；企業(yè)效益提升，從重短期向顧長期轉變，產(chǎn)品合格率穩(wěn)步提升，客戶的認可度也在提高。