第五屆數字中國建設峰會通信保障：中國電信厲兵秣馬

東南網7月22日訊 （本網記者 肖月青）7月23日至24日，第五屆數字中國建設峰會將在福建福州通過線上線下相結合的形式舉行。本次峰會中國電信充分發揮云網融合優勢，全面完善網絡業務應急預案，組建起網絡優化維護、現場通信保障、專業技術支撐三支專項保障隊伍，確保核心網絡優化、接入設備安裝、網絡線路擴容、骨干光纜巡查等各項保障準備工作落到實處，全力以赴護航峰會通信暢通。

通信保障車集結

由網絡建設、維護等相關專業人員組成的網絡優化維護隊伍，在峰會前夕迎著酷暑，趕赴關鍵場所開展網絡優化行動。一方面，圍繞海峽國際會展中心、三坊七巷、重要交通樞紐、重保酒店等十多個活動場景，通過新建5G站點、補強4G站點、資源擴容、參數調優等方式，有效提升網絡承載能力。另一方面，增強會場網絡健壯性，高效完成海峽國際會展中心網絡雙路由建設、安全加固工作，并備份小型UPS、萬兆交換機等物料，確保峰會進展順利，展館網絡信號可靠。

場館周邊5G基站優化

媒體工作間5G網絡信號測試

由應急通信保障人員組成的現場通信保障隊伍，定點定人提前到位，24小時監控會場周邊網絡運行情況。自7月19日起至峰會結束，中國電信將對保障區域網絡實施全天候管理，3輛應急通信車與3支保障小分隊全程駐守海峽國際會展中心，做好應急通信裝備檢查、衛星電話維護保養工作，對外線光纜、基站、重要網元等進行每日巡檢，為峰會召開保駕護航。經過實測，在7月20日由福州市政府組織的全要素演練中，中國電信網絡未出現擁塞，網絡覆蓋與容量指標正常，現場用戶通信感知良好，符合峰會保障要求。

重要場館5G應急通信保障

應急通信裝備檢查

由信息技術骨干人員組成的專業技術支撐隊伍，多線出擊加強網絡防護，確保重保專線業務運行平穩，守護網絡信息安全。對省級以上骨干網絡設施（通信干線、互聯網數據中心和通信樞紐等）和業務系統實行專人專盯制度，加強網絡基礎設施巡檢、巡查，排除漏洞和隱患。開展網絡與信息系統自查自糾行動，嚴格執行數據操作安全流程，確保峰會相關系統的網絡安全。加大對互聯網違法和不良信息的檢測力度，強化互聯網安全管理系統的運營維護，提升處理效率。此外，中國電信已在福建建成19座星級云數據中心，構建起“兩地三中心”可靠安全云布局，可提供全時段、全模式、全流程保障服務，提升峰會整體網絡安全防護能力。

重要場館機房設備保障

重保專線24小時監測

為全力保障“閩江夜話”“有福之州·對話未來”、西湖公園數字應用體驗等峰會相關活動順利推進，中國電信提前部署，在臺江碼頭、三坊七巷等具體活動點位開展專項巡檢，調優5G基站、專線網絡、全球眼監控等設備，確保參會人員都能享受到高質量網絡服務。在西湖公園數字應用體驗區，中國電信特別開設“數字生活體驗館”，帶來智能音箱、智能門鎖、智能煙感等全套智能家居設備，為體驗者打造一站式、沉浸式數字化生活體驗。

數字生活體驗館設備調試

同時，中國電信按照福州市“智慧福州”管理服務中心要求，積極配合“e福州”開展數字人民幣紅包迎數字峰會活動。重點保障活動涉及的政務云平臺互聯網專線、天翼云專線、天翼云主機及相關云產品，確保活動期間“e福州”安全、穩定運行，為20萬中簽獲獎人員帶去數字經濟新體驗與驚喜紅包。

“閩江夜話”舉辦地周邊全球眼檢測

為確保峰會期間服務平穩，中國電信全面優化線上線下服務通道，特別開設峰會客服專席，打造滿意服務。在線上，10000號客服“數字峰會服務專席”可為用戶在線提供停機保號、續停、復機、掛失/解掛等服務，確保用戶需求處理快響應、快解決。在線下，營業廳“數字峰會服務專席”優先為用戶受理全國跨省工單、異地補卡、國際漫游業務等綜合業務，“愛心翼站”配備了創可貼、酒精棉片等應急物品，并為所有進廳用戶免費提供手機充電、飲水、休息等暖心服務。

10000號“數字峰會服務專席”

營業廳“愛心翼站”

在7月22日至7月26日期間，中國電信還將在福州海峽國際會展中心1號館與6號館同步開設“共鑄國云 智領未來”主題展館，展出中國電信天翼云十年發展歷程，講述中國電信圍繞云改數轉戰略，構建“云網融合、安全可信、綠色低碳、開放合作”的天翼云生態體系，為千行百業數字化變革提供堅實底座的故事。