精準滴灌，金融知識“精準直達”目標受眾

2020 年“金融知識普及月 金融知識進萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網民”活動期間，人民銀行福州中心支行根據不同受眾群體的金融知識需求，發揮數字技術對金融知識普及的推動作用，有效融合線上線下渠道，構建“全路徑”“全天候”“全覆蓋”的宣傳格局，通過形式新穎的多元化宣傳，實現對社會公眾的有效滲透，有的放矢播撒金融知識的雨露甘霖。

一、形式上突出“新”，開展“全渠道”金融宣傳

（一）搭建數字金融教育平臺。組織轄內金融機構開展金融知識宣傳優秀作品評選活動，共收錄近 160 件參選作品，作品通過“兩微一端”等渠道進行廣泛展播，擴大宣傳輻射面。積極向人民銀行總行選送優秀的宣傳作品，其中，微電影《一念殊途》《守護》等被人民銀行團委微信公眾號成方三十二采用。在云閃付 APP 上開通金融知識普及有獎競答專欄，每日隨機生成 4170 個中獎名額，發放云閃付激勵金，吸引社會公眾的廣泛參與，在線競答人數超過 10 萬人次。

（二）依托“啟明星”金融服務志愿隊擴大宣傳覆蓋面。啟動“啟明星”金融志愿服務計劃，與社會工作服務中心合作，針對進城務工家庭存在的金融知識短板問題，依托該社工組織在茶會社區、連輝社區的兩個“村童媽媽”示范中心，為農村進城務工人員量身定制系列金融知識培訓課程。人民銀行莆田市中心支行組織金融志愿者搭載金融“大篷車”開展移動宣傳，講解套路貸、電信詐騙、非法放貸的危害和識別技巧，宣傳反假貨幣、國債、個人征信等金融知識，實現金融知識直達基層、直通民生。

（三）延伸線下宣傳觸角，提高觸達能力。在福清元洪投資區舉辦金融知識進企業專場宣傳，活動現場通過專題講座、小品劇表演、問答互動等方式講解金融政策，提升企業員工的金融素養，人民銀行福州中心支行許加銀副行長出席活動。工商銀行福建省分行拍攝微電影《守護每一位守信的普通人》，通過分眾傳媒在樓宇電梯投放，覆蓋了近 340 座寫字樓，1800 多座住宅樓，共計 2525 面樓宇廣告屏，人群輻射總量超 76 萬人次，讓金融知識走進了千家萬戶。農業銀行福建省分行在福州地鐵投放燈箱廣告，覆蓋全市五大商圈，全天候展示主題海報，全方位呈現活動口號和內容，受關注度高。

二、對象上突出“準”，金融知識“精準直達”目標受眾

（一）精準服務農村低凈值群體人群。通過在城鄉科普畫廊張貼金融知識宣傳彩色掛圖，組織編撰《普惠金融知識讀本》，搭建金融科普宣傳陣地。指導福建省金融消費權益保護協會與三明建寧新墟村簽訂“陽光 1+1”（社會組織+老區村）牽手行動協議，雙方將在法律援助、金融知識普及、村莊建設村民就業、村民脫貧等方面開展為期三年的協作，以實際行動助力鄉村振興。指導人民銀行漳州市中心支行牽頭制定《開展“百鎮 千村 萬戶”金融知識宣傳普及活動的方案》，以轄內金融機構物理營業網點、普惠金融服務點、網上銀行等陣地，加強對鄉村人群的金融知識宣傳普及，實現全部社區和行政村全覆蓋。

人民銀行寧德市中心支行打造農村金融知識宣傳新平臺，在“農家書屋”擺放金融書刊，并組織金融服務志愿隊開展送金融知識下鄉活動，向村民講解基礎金融產品和服務相關知識。人民銀行莆田市中心支行秉承扶貧先扶智的原則，組織黨員干部以扶貧走訪為契機，深入掛鉤精準扶貧的貧困村鎮，開展扶貧攻堅重點人群宣傳活動，加強對貧困人群的金融知識普及。

（二）精準服務務工人員、老年人群等弱勢群體。人民銀行三明市中心支行牽頭組織轄內部分金融機構及清流縣檢察院、法院、市場監督管理局共同走進國家級清流臺灣農民創業園開展大型宣傳活動，通過擺放宣傳展板、發放宣傳資料、現場講解、接受咨詢等方式宣傳金融知識。莆田農村商業銀行開展“學金融 夕陽紅”主題宣傳活動，為老年大學廳級班 30 名退休老干部普及金融安全知識，以生動的案例為切入點，從金融詐騙類型、詐騙套路、防范手段等角度，全面引導老干部守住錢袋子，護好幸福家。工商銀行泉州豐澤支行入駐泉州市老年大學，通過展臺宣傳、咨詢答疑等形式，提醒老年消費者提高風險防范意識，抑制盲目投資沖動，保護自身合法權益。

（三）精準服務少數民族、留守兒童。組織宣傳志愿者深入全國民族團結進步示范區羅源縣，以畬族農民豐收月為契機，通過“折頁講解+有獎問答”的方式，多角度宣傳金融知識，并指導當地金融機構創新“民族+”金融服務模式，推出“畬 e 貸”，為從事畬醫、畬藥、非遺文化等產業的少數民族農戶提供便捷融資服務。人民銀行三明市中支開展“情系留守兒童，普及金融知識”主題宣傳活動，為一所只有一名教師堅守，僅有 12 名留守兒童在讀的單人校帶來金融第一課。招商銀行福州分行針對貧困地區留守兒童學習資源匱乏的瓶頸，建立“招福書屋”，打開一條“知識接受通道”，將金融知識帶入偏遠山區小村落。

三、機制上突出“實”，構建常態化金融教育陣地

（一）創新載體，打造系列精品網課。為適應數字時代和疫情常態化背景下金融消費者教育的需要，以《金融誠信伴我行（初中版）》為大綱，打造了一套八個章節的真人版系列精品網課，精心遴選最優秀的講師團隊，并融合漫畫人物元素，全程陪伴學生了解、學習各類金融知識。9 月 22 日，在福州時代中學舉辦專場宣教活動，通過觀摩網課、在線問答、直播互動等方式，為同學們帶來“開學金融第一課”。人民銀行金融消費權益保護局楊繼宏副局長、人民銀行福州中心支行許加銀副行長出席活動，并為時代中學授予“金融教育示范基地”的稱號。

（二）夯實陣地，發揮金融教育示范基地作用。在守正學堂舉辦“致敬最美逆行者”金融知識主題宣傳，為福建省立醫院、協和醫院等九家醫院的一線抗疫醫護人員帶來了一場精彩的金融安全講座，人民銀行金融消費權益保護局楊繼宏副局長、人民銀行福州中心支行許加銀副行長出席活動，并為守正學堂授予“金融教育示范基地”的稱號。人民銀行寧德市中心支行依托恒興

村鎮銀行總部創建的全省首家金融教育示范基地，邀請畬族大學新生進行參觀，通過現場講解、親身體驗、專家講座等方式交流互動，普及金融知識。

（三）整合資源，豐富金融教育形式。人民銀行三明市中心支行舉辦首屆校園金融文化藝術節，通過現場宣講、金融書畫作品競賽、校園金融文化藝術匯演、金融網課視頻觀摩等方式實現金融文化與校園文化融合，變金融知識教育由單向灌輸為雙向互動。興業銀行福州分行啟動少兒財商教育系統工程，在福州臺江第三中心小學舉辦金融知識爭霸賽，經過必答題、搶答題、論述題等多個環節的比拼，評選出 7支優勝隊伍。通過“小手拉大手”，同學們紛紛變身“小小金融知識宣傳者”。

下一步，人民銀行福州中心支行將繼續融合線上線下宣傳形式，致力打通金融宣傳“最后一公里”，讓金融宣傳更有廣度、更具精度、更富溫度，讓更多的社會公眾認識金融、了解金融、運用金融，構建和諧的金融消費環境。（圖/文 中國人民銀行福州中心支行）