西浦村
| 2016-12-29 15:26:43??來源：福建省旅游局 責任編輯：陳曉青 我來說兩句 |
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三、西浦發展鄉村旅游的主要做法 以創新機制為突破，以提升服務為重點，以市場運作為支撐，進一步整合資源，聯合打造西浦鄉村旅游品牌。首先，以西浦村委為主體，成立西浦旅游開發有限公司，設置游客服務中心，對游客提供業務咨詢、景觀介紹、食宿和活動安排、投訴處理等服務，使接待條件符合鄉村旅游發展的要求。其次，制定相應規章制度，進一步規范運作，對景區內的農家樂、公寓等經營個體實施統一人員培訓、統一對外推介、統一服務標準。 第三，與經營個體簽訂協議，協議特別注重服務質量和游客滿意度，規定每季度考核評比一次，對服務質量較差的經營單位，給予相應處罰，對服務質量好、游客滿意度高的經營單位給予獎勵。 |
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