利嘉電商領(lǐng)航者葉耀華：順應(yīng)潮流　引領(lǐng)本土商貿(mào)突破

　　葉耀華

福州新聞網(wǎng)7月7日訊（本網(wǎng)記者 邱陵 實(shí)習(xí)生 游媛媛 經(jīng)濟(jì)頻道記者 鄭濤魏林炎）一年半前，悄然進(jìn)軍電商行業(yè)，布局四大熱門(mén)品類(lèi)，主打B2B；一年后，日交易額穩(wěn)定在千萬(wàn)級(jí)別，最多突破3000萬(wàn)元大關(guān)；今年6·18期間，平臺(tái)正式上線，同時(shí)面向普通消費(fèi)者開(kāi)放購(gòu)買(mǎi)，線下社區(qū)門(mén)店加速擴(kuò)容；遠(yuǎn)景目標(biāo)出爐，3年后打造年交易額超千億的O2O商城……這，就是福州本土商貿(mào)巨艦利嘉集團(tuán)旗下電商業(yè)務(wù)的驕人成績(jī)，而領(lǐng)航者葉耀華說(shuō)，隨著時(shí)間推移，巨量?jī)?yōu)質(zhì)客戶(hù)沉淀，社區(qū)門(mén)店和平臺(tái)商戶(hù)不斷豐富，雙線協(xié)同戰(zhàn)略將為利嘉電商插上騰飛的羽翼，未來(lái)前景一片光明。

從財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)投資

長(zhǎng)著一張娃娃臉的葉耀華是一名不折不扣的“80后”，看上去略顯稚嫩的他，遞過(guò)來(lái)的名片上赫然印著“福建利嘉電子商務(wù)有限公司總裁”的字樣，是這家擁有近200人龐大團(tuán)隊(duì)的掌門(mén)人。

在葉耀華不大的辦公室里，除了日常辦公擺設(shè)之外，最引人注目的莫過(guò)于一株修剪得當(dāng)、綠意盎然的盆景，“我是做財(cái)會(huì)出身的，每天要面對(duì)眾多數(shù)據(jù)報(bào)表，休息時(shí)抬眼看看綠樹(shù)，轉(zhuǎn)換心境，或許就能迎來(lái)不一樣的思路，而身處互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，最寶貴的不是金錢(qián)，而是時(shí)刻保持創(chuàng)新的態(tài)度。”葉耀華笑著說(shuō)。

2003年，葉耀華畢業(yè)于廈門(mén)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院信息管理專(zhuān)業(yè)。初入職場(chǎng)，他選擇了當(dāng)時(shí)極為熱門(mén)的財(cái)會(huì)方向，在廈門(mén)一家全國(guó)排名前十的會(huì)計(jì)師事務(wù)所擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，并在此期間考取注冊(cè)會(huì)計(jì)師執(zhí)照。

4年后，因緣際會(huì)受到一家上市公司高管的賞識(shí)，不到30歲的葉耀華出任公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，操盤(pán)數(shù)十億元資產(chǎn)，一年后，憑借優(yōu)異業(yè)績(jī)升任公司投資總監(jiān)，此后兩年又兼任公司財(cái)務(wù)總監(jiān)，在風(fēng)險(xiǎn)投資領(lǐng)域積累了豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。

“當(dāng)我成為公司高管，接觸了更多高層次的社會(huì)精英，越來(lái)越感覺(jué)職業(yè)規(guī)劃需要重新制定。”葉耀華回想起當(dāng)初舍棄令人羨慕的上市公司高管職務(wù)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)顯然是下一個(gè)十年時(shí)代發(fā)展的“風(fēng)口”，而且恰逢公司面臨重大變革，從房地產(chǎn)向油氣投資領(lǐng)域轉(zhuǎn)型，于是便下定決心辭職，重新出發(fā)。

在投資的時(shí)候，葉耀華見(jiàn)過(guò)太多創(chuàng)業(yè)的年輕人，他們雖然有沖勁有夢(mèng)想，但在商業(yè)模式和運(yùn)營(yíng)管理等方面，還欠缺社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。“既然要做互聯(lián)網(wǎng)，與其投資他人的項(xiàng)目，不如自己組建團(tuán)隊(duì)，搶抓機(jī)遇。”葉耀華在2013年底辭職后，利用多年來(lái)積累的人脈關(guān)系，迅速拿下利嘉集團(tuán)的電商項(xiàng)目，招兵買(mǎi)馬，點(diǎn)燃了自己的電商夢(mèng)想。

“你他購(gòu)商城”亮相交出華麗成績(jī)單

純粹的線上電商，在葉耀華看來(lái)已經(jīng)沒(méi)有發(fā)展前途，“這類(lèi)平臺(tái)在淘寶、京東等主流電商絞殺下，成功率極低，處于燒流量、粗放式的運(yùn)營(yíng)模式，必然走不長(zhǎng)遠(yuǎn)。”

萬(wàn)事開(kāi)頭難。葉耀華在2014年初開(kāi)始搭建平臺(tái)，定位于O2O綜合商城，最初以B2B為主，也就是面向廠家供貨商和經(jīng)銷(xiāo)商的平臺(tái)。在品類(lèi)考慮上，前期形成電子、母嬰、生鮮、跨境電商等四大類(lèi)別。

“以手機(jī)市場(chǎng)為例，一年全國(guó)的規(guī)模大概在5000億元，2014年線上零售才占18%，絕大部分還是依靠線下市場(chǎng)完成的。”葉耀華舉例說(shuō)，母嬰、生鮮、跨境等產(chǎn)品品類(lèi)更是如此，線下市場(chǎng)依然有著巨大的發(fā)展?jié)摿Γ艾F(xiàn)在就斷言線上取代線下，肯定是不現(xiàn)實(shí)的，在將來(lái)也不可能。”

由此可見(jiàn)，現(xiàn)在主流的業(yè)界共識(shí)是，將線上平臺(tái)和線下實(shí)體門(mén)店相結(jié)合，互相導(dǎo)流用戶(hù)，解決傳統(tǒng)行業(yè)的電商化，并提升線上用戶(hù)的購(gòu)物體驗(yàn)過(guò)程，即O2O全渠道模式。

其中，生鮮類(lèi)作為“最后一片藍(lán)海”，“你他購(gòu)商城”致力于打造一個(gè)獨(dú)立的平臺(tái)——正和云農(nóng)場(chǎng)，通過(guò)進(jìn)一步對(duì)接省內(nèi)特色農(nóng)場(chǎng)，豐富農(nóng)產(chǎn)品的種類(lèi)，多方面迎合市場(chǎng)的需求。據(jù)介紹，目前已有42家特色農(nóng)場(chǎng)加入，山里的各色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，正源源不斷地運(yùn)輸?shù)较M(fèi)者面前。

在銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上，“你他購(gòu)商城”僅用了一年多的時(shí)間，就實(shí)現(xiàn)日交易額穩(wěn)定在千萬(wàn)級(jí)別，最高峰的時(shí)候突破3000萬(wàn)元。今年6·18期間，“你他購(gòu)商城”正式上線，6月份的銷(xiāo)售額達(dá)4.17億元，其中電子類(lèi)產(chǎn)品占據(jù)九成。

與此同時(shí)，葉耀華還在做兩件事。其一，整合省內(nèi)2000多家社區(qū)門(mén)店，將他們發(fā)展成商城的線下授權(quán)商戶(hù)，提供展示推介、拓展引流、終端配送、售后服務(wù)等支持；其二，發(fā)揮利嘉線下商業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)豐富擴(kuò)充線上商城的品類(lèi)，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)整體效益的提升。

跨境電商借自貿(mào)區(qū)政策騰飛

O2O模式并非簡(jiǎn)單的互聯(lián)網(wǎng)模式，此模式的實(shí)施對(duì)企業(yè)的線下能力是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。可以說(shuō)，線下能力的高低很大程度上決定了這個(gè)模式能否成功。

葉耀華認(rèn)為，與“外來(lái)的和尚”相比，利嘉集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)在于深耕福州本土商貿(mào)市場(chǎng)二十多年，擁有大利嘉城、中亭街、海峽鞋城、利嘉國(guó)際商業(yè)城等豐富的線下實(shí)體，保證用戶(hù)可以走到哪、玩到哪、享受到哪，在無(wú)形中進(jìn)行商業(yè)服務(wù)的再推廣，用戶(hù)的再積累，打造商業(yè)服務(wù)的良性生態(tài)鏈，成為電商平臺(tái)的重要支撐。

據(jù)了解，目前，利嘉集團(tuán)擁有600畝保稅倉(cāng)儲(chǔ)物流園，是福州自貿(mào)區(qū)唯一大型保稅倉(cāng)儲(chǔ)物流園，更有輻射全省九地市的上萬(wàn)平方米分倉(cāng)；在體量300萬(wàn)平方米的利嘉國(guó)際商業(yè)城內(nèi)，有30萬(wàn)平方米作為跨境電商展銷(xiāo)中心，囊括100多個(gè)國(guó)家的進(jìn)口保稅商品。

“利嘉國(guó)際商業(yè)城今年9月份就會(huì)開(kāi)業(yè)，涉及母嬰、鞋服、電子產(chǎn)品、海淘、鞋服、皮具等18個(gè)品類(lèi)，我們的線上平臺(tái)也在加緊對(duì)接，如海淘類(lèi)的供應(yīng)商已經(jīng)有好幾家知名企業(yè)入駐。”葉耀華介紹，商城未來(lái)方向是“自營(yíng)平臺(tái)”,除了公司自營(yíng)的四大類(lèi)目繼續(xù)發(fā)展外，未來(lái)“你他購(gòu)”將重點(diǎn)放在扶持利嘉的線下商戶(hù)，預(yù)計(jì)在2018年，將“你他購(gòu)”打造成一個(gè)千億級(jí)的O2O綜合類(lèi)的商城。

今后，沒(méi)有線上或線下的消費(fèi)者，只有線上或者線下的購(gòu)物場(chǎng)景。“這說(shuō)明一個(gè)非常重要的問(wèn)題，從此刻開(kāi)始到將來(lái)，電子商務(wù)的渠道一定是碎片化，而不是一個(gè)規(guī)定的時(shí)間，是無(wú)時(shí)無(wú)刻，隨時(shí)隨地的過(guò)程，因此是移動(dòng)化的電子商務(wù)。”葉耀華充滿(mǎn)信心。

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