兼客兼職：用信任革新雇傭關(guān)系

瞄準(zhǔn)信任痛點

搭建兼職信用體系

兼客兼職APP提供的服務(wù)功能直指不規(guī)范兼職市場的痛點，為企業(yè)、為個人提供高效健康的兼職環(huán)境。

作為目前兼職的主要人群，學(xué)生群體比較弱勢，特別是招聘信息不真實合法和無安全感是他們的最大擔(dān)憂，還有求職達(dá)成率低等問題。福州大學(xué)至誠學(xué)院的大二學(xué)生小陳說：“雖然校園里的兼職信息不少，但是挺難鑒別真假。同學(xué)兼職被騙的不少，比如未入職就要求服裝費、辦卡費、培訓(xùn)費等。還有的同學(xué)反映還有好多校園兼職中介層層盤剝，“雇主給出150元，最后到我們手里的可能不到75元，而且還會拖欠”。

而雇主企業(yè)在選擇和使用兼職人員的過程中，也遇到各種問題。福州一家食品公司的王姓負(fù)責(zé)人表示：“促銷季節(jié)我們經(jīng)常需要臨時兼職，問題挺多。首先兼職人員素質(zhì)參差不齊，有的挺積極，有的很懶散。而且經(jīng)常被兼職人員放鴿子，臨時推托說不做了，讓我們措手不及。”

兼客兼職所做的重中之重就是通過產(chǎn)品設(shè)計來搭建兼職信用體系，秉持誠信原則，對企業(yè)和兼客開通認(rèn)證機(jī)制。平臺有專門的小組對每一條信息進(jìn)行人工篩選，甚至進(jìn)行上門認(rèn)證和抽查回訪，保障真實性。

除了針對兼職人員，他們還在雇主端提升體驗功能，節(jié)省招聘成本。雇主可以通過平臺實現(xiàn)簡歷管理、崗位管理和兼客管理。在崗位管理中，雇主能了解招聘進(jìn)展，根據(jù)兼客投遞的簡歷選擇錄用或拒絕。兼客管理中，會體現(xiàn)應(yīng)聘兼客的兼職經(jīng)驗和評價，雇主可根據(jù)記錄選擇可靠的人，并且在工作結(jié)束后對兼客進(jìn)行評價。

兼客也可以在兼職結(jié)束后，評價雇主。“例如工作的待遇，雇主的態(tài)度，報酬的到位速度等等。”作為兼客，福州大學(xué)的學(xué)生小王覺得認(rèn)證評價讓雙方的信譽(yù)更加公開透明，“某種程度上解決了信任度的問題”。

“通過雇主和兼客的歷史數(shù)據(jù)，通過我們的審核把關(guān)，目前在前端已經(jīng)識別的假消息就超過2萬條，而且90%都是在第一環(huán)節(jié)就被甄別出來。”陳明富對認(rèn)證體系有充分的信心。