春運返程高峰也是一場素質(zhì)大考

記者從中國鐵路總公司獲悉，昨天（27日），全國鐵路客流以返校學生流和務(wù)工流為主，預(yù)計發(fā)送旅客1000萬人次，增開旅客列車708列，其中跨鐵路局中長途旅客列車410列，鐵路局管內(nèi)旅客列車298列。（2月28日《京華時報》）

在春運即將接近尾聲時，返校流和務(wù)工流疊加，全國鐵路迎來又一次返程高峰，應(yīng)對這樣的高峰，離不開鐵路部門的科學決策，離不開鐵路職工的積極付出，離不開每位旅客的支持。其實，春運返程高峰也是一場素質(zhì)大考，那么面對這樣的高峰，我們準備好了嗎？

應(yīng)對這樣的返程高峰，鐵路部門做好準備了嗎？雖然這樣的高峰每年都會出現(xiàn)幾次，對鐵路部門來說，早已習以為常，鐵路部門面對這樣的出行高峰也早已總結(jié)出了經(jīng)驗，建立了完善的應(yīng)對機制，探索出了一套成熟的完善的科學應(yīng)對之道。

可是返程高峰到來之時，鐵路還是不能掉以輕心，應(yīng)該將這樣的高峰當做一次考驗，積極采取措施，科學調(diào)度分配，唯有將每一次高峰都當做考驗，當成挑戰(zhàn)，高度重視，認真對待，科學部署，制定應(yīng)急預(yù)案，細化責任，完善措施，才能確保運送不出現(xiàn)紕漏，才能確保旅客走得了，走得好。

應(yīng)對這樣的返程高峰，鐵路職工做好準備了嗎？雖然對這樣的場面見怪不怪，但是作為身處服務(wù)一線的鐵路職工，還是應(yīng)該一如既往地保持昂揚的斗志，保證健康的精神狀態(tài)，熱情服務(wù)，注重細節(jié)，為旅客出行提供細微化，精細化的服務(wù)，展示出鐵路職工隊伍積極上進和熱情健康的精神風貌和工作狀態(tài)。

應(yīng)對這樣的返程高峰，旅客做好準備了嗎？良好的秩序是運送效率的保證，每位旅客既是文明秩序的受益者，也是參與者，因此，每位旅客都應(yīng)該帶著文明出行，遵守公共秩序，注重文明言行，在出行中，不僅應(yīng)尊老愛幼，還應(yīng)該主動排隊，維護良好秩序，發(fā)揚文明、禮讓、理解、包容等傳統(tǒng)美德，讓自己成為春運中的亮麗風景。

春運迎返程高峰，是一道社會考題，也是一場素質(zhì)考驗，答好這份試卷，需要運輸部門以及旅客的共同努力。不管是鐵路，還是旅客，都應(yīng)該在這場考試中積極表現(xiàn)，用實際行動書寫出最完美、最精彩的答案。(朱丹)