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      切莫讓繁忙的鐵路“雪上加霜”

      2016-02-16 15:34:50??來源:東南網  責任編輯:唐麗萍   我來說兩句

      近日,在家過完年急著返程的湖南籍唐先生在火車上丟失“巨額”現金,驚魂未定的他最終在鐵路工作人員的多方努力下拿回了自己的財物。而這,只是忙碌的春運旅途中,各個部門為保障安全順暢出行而揮灑汗水中的溫暖一景。(2月12日新華社長沙專電)

      唐先生乘車從長沙南站趕往武漢站,一不小心把手提包落在了站臺的坐椅上,而自己卻匆忙上車。當列車開出站后,站臺客運員何珂蓉在站臺進行清理作業時,在坐椅上發現了這個手提包,打開檢查時發現包里裝了6萬多元的現金和一臺剛買的蘋果6S手機。心急如焚的唐先生在12306的電話幫助下聯系到長沙南站的值班站長郭浪。經過確認,唐先生又從武漢站回到了長沙南站,此時工作人員已通過多方聯動找回了他的包裹。

      面對著春運期間的人口大遷徙,火車站候車室瞬間成為了乘客遮風擋雨的港灣。在春節期間,有很多旅客都是帶著大包小包的行李出行。然而,旅客在出行過程中,不經意間就會將自己的行李物品遺失,在心急如焚的時候,第一時間所想到的便是鐵路工作人員,通過幾經周折,最終旅客的行李都能順利找回。俗話說:以小見大,雖然這是小事,但是卻給予了旅客很大的幫助,也恰恰折射出了人民鐵路為人民的服務宗旨,也詮釋了鐵路對廣大人民群眾沉甸甸的承諾。

      鐵路工作人員幫旅客找回手提包的這一消息在網上公布后,有很多網友對其拾金不昧的高尚品質點贊,有很多網友表示:鐵路工作人員面對旅客丟失的“巨額”現金,既然完全沒有一點點私念,反而竭盡全力聯系心急如梵的失主將其包裹“完璧歸趙”的這一做法實屬不易,作為我們網友看了都應該為他們鼓掌。還有少部份網友則認為:鐵路本該為我們出行的旅客服務,替旅客找回丟失的包裹也沒有必要在網上大張旗鼓的進行宣傳,鐵路真真切切為我們民眾做了多少事,我們民眾心里自然最清楚不過了,這樣宣傳,反而讓我們覺得是在“作秀”,更讓人覺得是在“王婆賣瓜自賣自夸”。

      面對網友所說的這些,筆者認為,在當今社會下,我們就應該大力將充滿正能量的好人好事進行宣傳,讓全民都能學習傳遞下去。“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”任何事情都是從量變到質變的一個過程。往大的方向來看,實現偉大復興的“中國夢”就需要這樣一點一滴的正能量匯聚。而對于網友所說的“作秀”筆者也無法理解,鐵路部門作為一個國企,在春運最繁忙的時候,何必要大費周折的去“作秀”。鐵路部門的服務,乘坐過火車的旅客也應該是深有體會。說到這,我們何必不換個角度去思考一下,旅客沒有看管好自己的行李丟失了,鐵路工作人員大費周折將其找回,這是不是又無形之中讓本就繁忙的鐵路“雪上加霜”呢?然而,鐵路部門對網上的“吐槽”還需做到“海納百川,有容乃大”。同時,也要不斷創新舉措,提高服務質量,終究有一天民眾會摘下“有色眼鏡”。

      春運期間,隨著客流高峰的大量增多,旅客還需看管好自己的行李物品,切莫在讓繁忙的鐵路“雪上加霜”。旅客和鐵路多些換位思考和將心比心,相信我們的春運回家路會更加的安全和溫暖。(文/湯遠欣)

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