石獅鳳里派出所：打造“互聯網+”人民滿意派出所

“微警務”更高效

發揮科技力量，提高治安聯防的效率和水平是鳳里派出所治安防范的重點。

2013年10月，他們建設啟用可視化勤務室，將值班報警室和信息研判室“二室合一”，設立視頻巡邏、視頻交管和信息研判“三崗聯動”，實現了路面警力的點對點調度和扁平化指揮。

他們率先試行“微訂單”，安排專人值守微信平臺，接受群眾的報警、咨詢、求助，并提供窗口預約服務，按照群眾的具體需求，接收服務“訂單”，一次性告知需要攜帶的證照、需要注意的事項。

創新推行“微認證”。旅館住宿登記，外地來鳳里忘帶或丟失身份證的旅客只要在旅館與民警進行微信視頻交流，并提供身份信息，待民警核實身份屬實后，再通過微信傳發臨時證明，旅客即可辦理入住手續。至11月底已出具核查證明80多份，解了旅客燃眉之急。

他們還制作發放“微名片”——警民微信聯系卡。群眾通過掃描卡上的微信二維碼，關注派出所的微信平臺，就可進行咨詢和求助，或提出意見和建議。

執法更人性化

鳳里派出所轄區外來經商和務工的人員7萬多人，是常住人口的2倍，轄區內中小學校、幼兒園共有23家。但所里警力有限，為更有效率地做好服務外來人員和校園安保工作，他們開設了兩個“一鍵通”：一是警民“一鍵通”。方便轄區老人和外來務工人員報警、咨詢和求助，派出所在每個社區警務室都安裝了警民“一鍵通”，紅色按鈕直通派出所報警電話，綠色按鈕可直接撥打社區民警手機；另一是警校“一鍵通”，一旦有突發情況，學校只需一個按鈕，便可直通派出所報警電話和社區民警的手機。

石獅經濟發達，車流量大，以前查處駕乘摩托車未戴安全帽行為一般都是扣車罰款。為提升市民文明交通意識，該所專門訂制了一批印有宣傳標語的安全帽，從2013年5月開始實行暫借安全帽制度，對駕乘摩托車未佩戴安全帽的行為，不再一罰了之，而是暫借安全帽給當事人，從而有效提升駕乘者的安全意識。截至目前，已有3650余頂次的安全帽被“借出”，歸返率達99%。