最美社區工作者：陳建萍

和業主代表監督小組走訪聽取業主意見?

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入戶收集居民意見

陳建萍，女，1983年2月出生，廈門市思明區蓮前街道前埔北社區黨委書記，本科學歷，管理學學士，廈門大學在讀研究生，社會工作師。

從廈門大學本科畢業后，她放棄國企職位，選擇扎根前埔北社區。八年來，圍繞社區工作的兩大核心：有力保障民生服務，推進社區有序治理，她帶領工作團隊，從居民需求出發，歷經多年探索實踐，創建全省首個社區家庭關愛中心，提供健康檢測、心理疏導、未成年人看護、老人家庭護理等系列服務，構建了一個“老少能兼顧，重點有保障”的滿足多層需求的民生保障體系，形成了專業、志愿、互助服務相結合，無償、低償、有償服務相補充的運作模式，為解決長期困擾基層的民生保障提供一個成功范本。為化解物業小區各方的矛盾糾紛，實現基層社區的有序管理，她帶領工作團隊，直面物業、業委會、業主復雜糾結的矛盾，通過入戶調查征詢、劃分網格座談，化解各方疑慮，有效凝聚共識，尋找社區、物業公司、業委會和居民四方利益的最大公約數，建立 “四位一體”的社區治理模式，從根本上破解物業小區長期矛盾重重、管理無序、各方不快、居民受害的難題。2015年，作為福建省唯一代表，陳建萍以《“四位一體、互動互助”的樂活社區》為題，在首屆海峽兩岸社區論壇上做經驗介紹。近年來，前埔北社區以多層面的民生保障全覆蓋和高效有序的社區治理模式廣受關注，2015年民政部全國基層社區治理現場會以該社區為典型范例。

一個重點高校的畢業生，沒有選擇“高大上”，卻俯身甘做“小巷總理”。她入百家門、知百家事、解百家愁，每天都要處理許許多多剪不斷理還亂的芝麻事，有時為了處理社區事務，還要忍著身體不適，如膝關節術后不久仍堅守工作崗位。盡管經常加班加點，但陳建萍始終無怨無悔，她說：“社區工作讓我感受到為居民服務的快樂和驕傲！”欣喜的是今天，她帶領的團隊實踐探索出的“四位一體”社區治理模式已成了全國各地學習的范例。

陳建萍是全國三八紅旗手、中國年度優秀社工人物、福建省勞動模范獲得者。

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