夸大宣傳藥效消費者獲退款

本報訊 （鄭愛國） 6月28日，在龍海市12315投訴臺依法調(diào)處下，龍海市消費者林大媽終于獲得永吉藥店的退款。

21日，古稀老人林大媽在龍海市永吉藥店門口看到藥店正在宣傳推銷“薏辛除濕止痛膠囊”，患藥店宣傳：“薏辛除濕止痛膠囊”可活血化瘀，對消腫止痛、痹癥、肩周炎、頸椎病、骨質(zhì)增生、骨關(guān)節(jié)炎、風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、關(guān)節(jié)疼痛、腰酸背痛等具有很好療效。林大媽信以為真，以1408元的價款向藥店購買了“薏辛除濕止痛膠囊”藥品。回去后，按照藥店的指導(dǎo)服法進行服用，服用12粒后，覺得“薏辛除濕止痛膠囊”對自己的風(fēng)濕痛不僅毫無作用，還出現(xiàn)頭暈、反嘔等不適反應(yīng)。林大媽找到藥店交涉，要求退還購藥款，遭到藥店拒絕。交涉無果，林大媽于6月26日走進龍海市12315投訴臺。

工商人員認(rèn)真查看了藥店推銷的“薏辛除濕止痛膠囊”藥品藥盒上的說明書，發(fā)現(xiàn)藥用是散寒除濕，活血止痛，對痹癥寒濕閉阻、瘀血阻滯引起的關(guān)節(jié)疼痛、關(guān)節(jié)腫脹等癥狀有輔助治療作用，與藥店推銷中所宣傳的不一致。藥店夸大宣傳“薏辛除濕止痛膠囊”的藥效作用。經(jīng)調(diào)解，林大媽尚未服用的藥品退還藥店，藥店經(jīng)營者退還消費者購藥款1408元。

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