“做清人 做清事 付清錢”
——光澤民營企業家肖付欽的誠信觀

“關于誠信，就是做清人、做清事、付清錢。”近日，光澤縣閩源保潔有限公司老總肖付欽說，“把人做清楚，就是說到了就要做到；把事情做清楚，就是保質保量保時完成；把錢付清楚，就是不管自己有多大困難，都要把繳國家的稅和私人的錢按時如數付清。”

肖付欽出生于武夷山市嵐谷鄉一個叫長源的偏僻山村。上有年邁的祖父祖母和老爸老媽及兩個姐姐，下還有一個弟弟。一家8口，僧多粥少，肖付欽才14歲就開始打工賺錢。先后在本市企業和深圳企業當過銷售員、服務員，嫁到光澤后還自己開過菜館。2009年，她在光澤縣創辦首家保潔企業——光澤縣閩源保潔有限公司。

真是未涉水不知水深淺。當年4月，光澤縣城小街巷保潔公開招投標，48萬元的發包價，肖付欽以41.8萬元的年保潔費拿下了兩年的保潔業務。殊不知全縣城街巷如蛛網，垃圾掃不完，要雇多少人，要添多少設備。洗一張臉容易，保一城潔難！保潔費入不敷出，還常受氣。但肖付欽堅持說到了就要做到的做人原則，掏空積蓄購置設備，向朋友借錢給職工發工資，兩年下來分文未賺，反而虧了13萬元，但把全縣城小街巷保潔做得清清楚楚。

正所謂“頭回誠，二回信”，閩源公司次年便開始了業務升級和領域擴展。業務范圍逐步從縣城街巷保潔擴展到農村鄉鎮街道、公共場所保潔、公路養護和自來水二次供水管道搶修、水塔清洗、房屋外墻清洗等，服務范圍覆蓋了光澤縣的所有鄉（鎮），甚至延伸到了邵武。肖付欽把“做清事”看得特別重。承包協議里寫到的做得一絲不茍，就連協議沒寫的也做得不含糊，甚至連有些鄉（鎮）迎檢的額外事，也有叫必到。那年3.5萬元承包城區河道保潔，幾公里的河道兩旁垃圾穢物到處都是，清理難度高且數量驚人。為了履約，肖付欽自己和家人齊上陣，還把親戚朋友都叫來，突擊了20多天，光工資就花了5萬多元。事后，肖付欽說：“錢虧了，可以再賺；事沒做好，名聲買不回來。雖虧了幾萬元錢，但事做清楚了，值。”

再說“付清錢”。閩源的服務收費都來自公家，付費都是按季度，延時20天甚至個把月的情況是常有的事。但閩源繳稅和發職工工資卻從來沒延遲過。每月15日前如實上網申報納稅，每月15日發工資成常態，賬上沒錢或錢不夠，就是借錢也保證15日前足額交稅、及時把工資送到職工手中。肖付欽說：“資金轉不過來，是自己的事，不能成拖稅欠工資的理由。”閩源如今年服務收費100多萬元，年繳稅10余萬元，有職工近百人，每月發工資11萬多元，從來沒拖欠過。去年添置1輛清掃一體車，花了50萬元，資金一時周轉不過來，公司就向銀行貸款給職工發工資。

保潔工裘綿良說：“公司不但工資及時送到手，職工遇上困難還可預借工資。前年兒子蓋房錢不夠，公司先借了1萬元，后來我兒媳住院缺錢，一個電話，肖總連夜就送2000元到醫院。那么守信的老總，真少見。”