林云鶴：木蘭社區走出個“花木蘭”

林云鶴（右）慰問困難老人。

東南網2月26日訊（福建日報記者林姍　陳旻　文/圖）

從跨出校門進入社區聯防隊起，林云鶴在社區一干就是17年。不久前，她當選2014年福建省基層最美人物，成為全省10名“最美人物”中的“最美社區工作者”。

全縣第一個女聯防隊員

1997年7月，年僅20歲的林云鶴進入仙游縣鯉城街道木蘭社區，成為全縣第一個女聯防隊員，負責社區農貿市場管理和聯防隊的內勤工作。

“挺鍛煉人的。”林云鶴所在的社區聯防隊被大家戲稱為“黃埔軍校”。就連當時的男聯防隊員林啟能回憶起那段“激情燃燒的歲月”都不免感嘆，什么事都得做，沒有一次不是沖在第一線。

與月收入230元相比，團隊默契與成就感是林云鶴與隊友們堅持下去的動力：路邊蹲點日夜無休，終于擒獲盜竊犯；抗洪搶險，把行動不便的老人從被困房屋里背出來；災后幫群眾打撈物品，冰箱、古式木床、豬、牛、羊都有；縣里建公園，集體上工地挑石擔沙……最令林云鶴唏噓的，是撿到棄嬰的經歷，“那時，我還是個小姑娘，不知道怎么喂孩子。孩子哭，我也跟著哭了”。

當自己所在的隊伍被群眾肯定為“最有戰斗力的聯防隊”時，她覺得一切努力都很值得。

平時，林云鶴主要負責社區農貿市場管理和聯防隊的內勤工作。小市場的經營者大多是社區居民，占道擺攤經營時有發生，要管理協調這項工作挺棘手。

憑著女性的耐心、細心、堅韌，她自告奮勇與另一名隊員每天一個守在市場前門，一個守在市場后門，對市場前后通道進行疏通和秩序維護，對亂占道者輕言細語、苦勸引導并動手幫他們在指定攤點擺放……精誠所至金石為開，林云鶴的“公平、耐心、親力親為”感動了經營戶們。他們自覺有序經營，市場井然有序。

搞內勤工作，對讀法律專業的林云鶴來說更是駕輕就熟。兩年多里，她運用所學知識讓一件件鄰里糾紛化干戈為玉帛，成功調解了10多起民間糾紛，在全縣率先建立起規范完整的聯防隊檔案材料，諸如案件記錄、外來流動人口管理、兩勞人員幫教和民間糾紛調解登記等一應俱全。

全縣唯一的社區“女當家”

從聯防隊員當起，林云鶴先后在出納、團支部書記、文書、社區婦聯委員等崗位歷練，逐漸成為社區“脊梁骨”。2012年9月，35歲的林云鶴被推選為社區黨委副書記、居委會主任，成為全縣28個社區中唯一的“女當家”。

全心全意為社區居民服務是林云鶴始終不忘的競選承諾。在她的努力下，社區保障體系日趨完善，新農合、居民保等參保率達95%以上，關心低保戶，實現應保盡保，還支持并協助社區慈善協會籌資50多萬元。

馬上就辦是林云鶴的工作習慣。為解決社區老年活動中心場所狹窄、老人活動受約束的問題，她與社區兩委干部一起想辦法，將木蘭水上樂園一處占地面積250平方米的三層辦公樓重新裝修，并配備棋牌室、健身室、閱覽室等功能，作為社區老年人活動；居民反映紙山地災點存在問題，她立馬著手進行整治，多方籌資120多萬元。

居民反映社區僅有一條上個世紀60年代用鵝卵石修筑的舊路，因個別居民門前亂搭建而無法改造的問題，她不厭其煩地到違建戶家里說服動員，進行耐心細致多番協調，終于妥善解決亂搭建，受到社區居民稱贊。因房屋采光問題兩家較勁，其中一戶告至12345縣紀委熱線。若簡單交由城管部門處理，可能會演變為這戶居民與周邊十幾戶的矛盾，被拆除的那戶老人也在以死相逼。林云鶴用耐心與智慧化解了又一難題。

面對群眾，林云鶴總是笑臉相迎。社區的服務功能范圍廣，不論生、老、病、死，都需要社區管理服務，有時逢雙休日、節假日遇有群眾需出具證明，她二話不說及時辦理、解決。“放假也走不開，無法去異地探望愛人，只能他每個月回來看我和孩子一次。”林云鶴心里充滿愧疚。

林云鶴的愛人在福州有份事業，收入也很不錯。他勸妻子到福州一起打拼，但林云鶴還是選擇了堅守崗位。

“只有尊重群眾，放低自己，人家才會當你朋友。”今年38歲的林云鶴以女性的細致和認真，為5500多名木蘭居民辦實事，先后獲得省“首屆十佳社區工作者”、莆田市建市30周年“巾幗村官之星”和仙游縣首屆十大“最美村官”等殊榮。面對榮譽，她道出了心中的心愿：“真心為社區居民分憂解難，實實在在為他們辦好事實事。”