郭國超：耐心調(diào)解“點子多”

郭國超，男，1984年5月出生，大學學歷，法學學士學位，中共黨員，現(xiàn)任廈門市思明區(qū)人民法院蓮前人民法庭助理審判員。2012年以來共審結(jié)各類民事案件757件，審限內(nèi)結(jié)案率100%，調(diào)解撤訴率68.85%，無信訪投訴。先后被評為福建省法院系統(tǒng)先進工作者、福建省法院系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、福建省人民法庭工作先進個人、廈門市優(yōu)秀共青團員、廈門市“無訟社區(qū)”創(chuàng)建工作先進個人。

《大話西游》相信很多讀者都看過，唐僧啰里八嗦、念念叨叨的形象深入人心。在思明區(qū)法院蓮前法庭也有這么一位“啰嗦”的法官，被當事人戲稱為“唐僧”。他叫郭國超。

愛羅嗦的法官耐心“耍嘴皮”

大家都很喜歡這位“唐僧”，一方面是他喜歡跟人“拉家常”。這位來自永春的小伙子有著一嘴濃重的閩南“地瓜腔”，開口閉口就是“甲飽無”(閩南語，意思是“吃飯了嗎”)，讓一些久居廈門的阿姨伯伯倍感親切。“能跟大家用方言交流，我和當事人溝通起來感覺很輕松。一些不習慣講普通話的當事人也不會有額外的心理壓力。有時候還可以用一些閩南俚語，言簡意賅地打動當事人的心。”

小郭“拉家常”的功夫確實可以跟“唐僧”有得一比，上至天文地理，下至風土人情，都可以跟你“耍嘴皮子”耍半天。還甭說，這份“磨嘰”功夫?qū)τ谡{(diào)解工作的開展真管用。

林大媽參加社區(qū)活動，可是主辦方提供設(shè)施不合格，她扭傷了腳，醫(yī)藥費花費了萬余元。關(guān)于賠償問題，主辦方一再推諉。林大媽據(jù)理力爭，雙方越鬧越僵化。不得以，林大媽找來了小郭。

在了解來龍去脈之后，小郭約了雙方當事人當面協(xié)商。談法理、講人情，小郭發(fā)揮出了他的“唐僧”本色，旁征博引，從下午兩點多一直調(diào)解到晚上七點多，一口水都沒喝。最終，小郭說動了主辦方，林大媽也順利拿到了賠償款。

“我這個人就是耐心。有的當事人并不能很快明白法官的言行舉止，甚至會誤解，這時候特別需要不厭其煩地再三解釋，一條一條的法律法規(guī)講出來，才能打消當事人的疑慮。”正是這份耐心和“啰嗦”，讓小郭這位“唐僧”的調(diào)解工作開展得順利，也讓他贏得口碑。2012年以來，他共審結(jié)各類民事案件757件，審限內(nèi)結(jié)案率100%，調(diào)解撤訴率68.85%，無信訪投訴，努力實現(xiàn)“案結(jié)事了人和”。

練毛筆，泡功夫茶 閑暇之余“點子多”

“平時我沒什么愛好，閑暇時就是練練毛筆字，泡泡功夫茶。”別看“唐僧”在工作上能言善辯，私底下小郭是個向往平靜的人。工作之余，他更多的是看看書，練練字。

“練字泡茶很磨練人的耐心，而這份耐心對于法官來說至關(guān)重要。從另一方面來說，上班確實比較勞累。泡茶和練字不需花費太多的腦力，可以讓身體和大腦得到很好的放松。”

法律類書籍是“唐僧”平時研讀最多的。已經(jīng)畢業(yè)七年的他，仍然不忘通過讀書來充實自己。《法律與宗教》、《法理學》這些經(jīng)典的專業(yè)書籍擺放在書桌前，他平時有空就拿出來鉆研。

“現(xiàn)在知識更新速度快，日常審判業(yè)務(wù)又繁雜，平時有空多看書，給自己充電，能夠及時了解審判動態(tài)，也有利于提高工作質(zhì)量。”

這些生活好習慣讓小郭在工作中充滿“激情”。在思明區(qū)創(chuàng)建“無訟社區(qū)”過程中，郭國超作為瑞景社區(qū)和前埔南社區(qū)的“社區(qū)法官”，共走訪社區(qū)60余次，提供法律咨詢服務(wù)1000多人次，訴前化解民生消費、房產(chǎn)、損害賠償、相鄰關(guān)系等糾紛150余起，得到社區(qū)群眾的歡迎。此外，他跟社區(qū)工作人員一同借助社區(qū)、商場的電子屏幕滾動宣傳“無訟社區(qū)”口號，有針對性地發(fā)布指導(dǎo)性案例。向居民發(fā)送社區(qū)法官名片，方便群眾咨詢。此外，他還借鑒各地政務(wù)微博的先進經(jīng)驗，開通全省首個“無訟社區(qū)”微博，實時關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情，發(fā)布創(chuàng)建動態(tài)，擴大“無訟社區(qū)”宣傳面。

2013年9月，思明區(qū)法院在蓮前法庭試點開展全國首個法庭公益項目——“法庭義工”。郭國超又把滿腔工作“激情”投入了全新的領(lǐng)域之中。他在審判工作之余組織創(chuàng)建全國首支“法庭義工”隊伍，包括“中國好人”王忠武、“全國孝親敬老之星”許幸福、廈門市道德模范俞璟在內(nèi)的300多名志愿者加入法庭義工的行列，為“法庭義工”的全面推廣積累了有益經(jīng)驗。

小郭最常掛在嘴邊的就是，單位的支持是他大展身手的重要原因。“以前以為法官就是簡單裁判，現(xiàn)在才除了審判以外，還要開展這么多的工作。也要多謝單位提供這么好的平臺，工作起來也特別有自豪感。”