水管劣質造成損失需賠償

東南網9月3日訊（福建日報記者 鄭愛國　陳英才）家裝水管突然破裂，讓董先生苦惱不堪，多次找商家索賠無果。近日，在龍海市工商局港尾工商所調解下，董先生獲得3000元賠償。

今年5月3日，董先生向龍海市龍太水電器材經營部購買一批水管，用于裝修自家樓房。6月上旬，董先生發現新裝修的二樓廚房的墻壁出現滲水，經查找后，發現是水管破裂導致漏水。董先生找到經營者，經營者汪某承認是水管質量問題，并拿了消費者用剩的一節水管回去化驗。爾后，經營者對賠償問題閉口不談，董先生多次交涉無果后，撥響了12315投訴電話。

龍海市工商局港尾工商所接訴后，執法人員當即趕到現場拍照取證。經調查核實，龍太水電器材經營部銷售給消費者的水管的確存在質量問題，消費者使用后二樓廚房的水管出現破裂。經過調解，雙方一致達成協議：由經營者一次性賠償消費者董先生更換水管的經濟損失3000元；一樓衛生間及三樓廚房、衛生間如果在兩年內出現水管破漏，更換水管的費用由經營者負責。