女子擺地攤起家守誠信 遇“塑化劑事件”主動送檢

▲陳惠濱（前左）熱衷慈善

東南網7月28日訊（導報記者 香卉輝 實習生葉嘉瑩）陳惠濱是個擺地攤起家的生意人，十幾年來從沒接到產品投訴，秘訣就是不怕吃虧講誠信。十幾年的堅守讓她成為集美首批道德模范“誠實守信”的典范。

擺地攤起家 主動送檢塑化劑

1997年，年僅22歲的陳惠濱與合伙人在街道里擺攤，賣一些日用品。雖說是小買賣，可是她從經商初始就很注重誠信，生意也越來越紅火。不出幾年，陳惠濱就賺到了第一桶金，創辦了現在的廈門萬薈貿易有限公司，取得了大品牌的經銷權,主要經營食品飲料。

她的生意越做越順，“有兩個秘訣，一是注重產品質量，絕不銷售過期失效、假冒偽劣商品；二是誠信經營，維護消費者權益，凡事多為對方考慮。”陳惠濱認為，顧客的信任和公司的好聲譽是無價的。

2011年“塑化劑事件”風波時，雖然她相信公司經營的產品與塑化劑無關，但想到顧客的利益、公司的聲譽，陳惠濱還是堅持將產品送去檢測，在檢查結果出來之前暫停出庫；她同時宣布，如果客戶對已出庫的產品有疑惑，公司可以無條件退貨。

最終，檢測結果出來了，產品是沒有問題的，可公司卻因此事蒙受了約10萬元的損失，但陳惠濱的這種為顧客考慮、保證產品質量的做法也為公司贏得了“誠信經營”的聲譽。

堅守誠信 從沒接到產品投訴

在陳惠濱的公司里，臨期產品（距離有效期半個月內）和過期產品唯一的處理方式就是“銷毀”；供貨商造成進貨進度落后，那就選擇費用更高的物流渠道。“只要能趕上交貨時間，多些成本也值得。”陳惠濱說。

因為陳惠濱時時對“誠信”的堅守，所以從未有客戶對她公司的產品質量、誠信信用進行投訴，合同履約率、客戶滿意率都達到100%，在業內樹立起了很好的口碑。

此外，在工作之余，陳惠濱還是個熱心腸。2011年，公司員工林某家里妻子需要錢動手術，她知道后，立即拿出5000元幫助他渡過難關；2010年，為安溪沙堤小學愛心捐款5萬元；2010-2012連續三年，為廈門馬拉松贊助10萬元現金和飲料；2012年5月贊助自行車賽3萬元……就像陳惠濱所言：“一個人要誠信，否則就無法在社會立足。