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福建省保險學會堅持“四個圍繞”開展

創先爭優活動推動保險事業不斷創新發展

創先爭優活動開展以來，省保險學會聯合黨支部緊密結合自身特點，著重在“四個圍繞”上下功夫，扎實開展創先爭優活動，努力推動保險事業創新發展。

一、圍繞服務大局、推動發展創先爭優。聯合黨支部立足行業優勢，找準服務發展的切入點，引導會員單位主動服務企業、服務科學發展、跨越發展，以開展創先爭優活動來破解難題、促進中心工作。組織開展理論研究，舉辦“科學發展保險、保障服務民生”理論研討會，籌辦“轉變海西保險業發展方式”論壇，指導我省保險業轉變方式、調整結構、提高效益，為海西保險業的科學發展提供智力服務；為會員單位舉辦保險理論、信息寫作培訓班，并組織會員單位代表赴臺灣考察。在全省范圍內開展產險、壽險相關業務的自律大檢查，做好信訪投訴調解工作，調解成功率達94.6%，較好地保護了被保險人的利益。福建信保發揮保險公司出口信用保險的政策性支持優勢，先后為中國武夷承保多個海外工程承包項目，并為多個項目提供融資擔保，實現了雙方合作共贏的目標。

二、圍繞抗洪救災、災后重建創先爭優。堅持把開展創先爭優活動與做好當前中心工作緊密結合起來，針對6月中旬以來全省大多數地區遭受洪澇災害的情況，引導廣大黨員在抗洪救災和災后重建中創先爭優。緊急啟動救災理賠預案，要求各保險公司第一時間趕赴災區，做好遇險人員及家庭財產等的核查和理賠工作，開通暴雨災害理賠“綠色通道”，建立24小時值班制度，保證接報險暢通，并在風險可控的前提下，適當簡化理賠程序和環節，提高理賠服務質量。中國人壽福建省分公司組織黨員在受災嚴重的南平、三明等地鄉鎮街道顯著位置懸掛條幅，主動向社會公開客服電話，并在受災嚴重的村落設立災后咨詢報險服務點，保證客戶及時獲得賠款。人保財險公司共支付農村住房保險理賠款4300萬元，太平洋保險公司向福建南紡賠付3066萬元，是我省近2年來金額最大的保險賠付。同時，充分利用《福建保險》和《福建保險網》兩大平臺，組織人員深入一線采訪保險系統抗洪救災先進典型，大力宣傳保險行業參與抗洪救災履行保險責任的精神風貌，在系統內形成了學習先進、爭當先進、趕超先進的良好氛圍。

三、圍繞服務群眾、保障民生創先爭優。把創先爭優作為服務群眾的經常性機制，開展“服務理念宣講、服務需求調查、服務換位體驗”活動和“提升服務品質、促進業務發展”、“誠信我為先”等主題實踐活動，引導黨員踐行文明誠信理念，創新服務舉措，優化服務流程，提高服務品質。落實省政府《關于實施醫療責任保險的意見》，推動商業保險機制參與預防和處置醫患糾紛工作，在保障醫患雙方合法權益、營造和諧醫療環境方面發揮積極作用。上半年醫療責任險累計實現保費收入2039萬元、同比增長75.9％，支付醫療責任糾紛賠款699萬元，有效降低了醫療衛生行業經營風險。同時，積極促進險種創新，針對政策性水稻種植保險業務，大力推動新增雜交水稻制種保險；在原森林火災保險基礎上，擴大責任范圍，實行森林綜合保險，保費財政補貼由原來的20%-40%提高到55%-70%；內陸漁船上漁工及部分縣市淡水養殖漁工在責任險的基礎上新增了人身意外傷害險。

四、圍繞加強組織建設、發揮黨員作用創先爭優。保險學會和行業協會職能各異，創先爭優活動一開始，就著手謀劃成立聯合黨支部，形成優勢互補。聯合黨支部成立后，修改完善了“十三項制度”，提出創建“政治引領力強、科學發展力強、改革創新力強、團結凝聚力強、服務保障力強”的“五強”黨支部目標，號召全體黨員爭做“思想品質優、業務水平優、工作業績優、互助友愛優、群眾評議優”的“五優黨員”。開辟“創先爭優學習園地”，努力建設學習型、知識型、研究型、服務型的黨支部。引導廣大黨員作出“心系客戶需求、心系基層一線、心系公司發展”和“用心服務、高效服務、專業服務、微笑服務”的承諾，團結帶領廣大職工群眾愛崗敬業，無私奉獻，營造 “比學習、比工作、比奉獻，學先進、趕先進、當先進”的良好氛圍。