21日上午5時許，天還沒亮，家住羅湖區(qū)的陳先生和朋友便興沖沖地趕到了羅湖火車站排隊買票，兩個多小時后終于輪到了，只見工作人員說：“預(yù)售期為6天，不是10天，暫時不能預(yù)訂30號的票。”陳先生和朋友感到十分無奈和氣憤，起了個大早，兩個多小時白排了。

陳先生告訴記者，今年首次施行購票實名制，原本他挺高興的，認(rèn)為今年買票應(yīng)該沒什么問題，于是天還沒亮和朋友一起來排隊。他說，希望能夠買到1月30日回湖南老家的票，可最后才發(fā)現(xiàn)預(yù)售期只有6天，而不是10天，兩個多小時的隊白排了。他說當(dāng)時和他同樣情況的市民還有許多，許多人發(fā)現(xiàn)只能預(yù)售期只有6天買不到自己想要的票，大家都感到十分氣憤。

“我們排了兩個多小時，為什么火車站內(nèi)的大屏幕、電視上都播報的是預(yù)售期10天呢？”令陳先生和朋友感到不滿的是，火車站內(nèi)的溫馨提示還不夠，只在窗口旁有一個小紙條提示大家，大家排隊到了窗口前才能看到。窗口的預(yù)售期只有6天，而許多排隊的市民都是想買10天后的票，依然滿懷期待地在排隊。

溫馨小貼士：

預(yù)售期電話訂票預(yù)訂期--10天電話訂票預(yù)售期維持10天不變，期間，旅客可通過電話訂票系統(tǒng)預(yù)訂3-10天的車票，訂票后于次日24：00前到取票點取票，否則所訂車票自動取消。