福州市規劃局所有行政審批項目實行網上審批,建設單位可通過互聯網報批,十分方便。 記者包華/圖
不出家門,辦好批文。時下,集網上公開、網上審批、網上監察為一體的全天候“網上政府”,給我省群眾帶來了便捷。在這方面,我省屢有領先全國的創新之舉。
消防支隊長半夜趕審批
8月20日,下著雨。福州酷格娛樂城的負責人林觀豪一整天都忐忑不安,到了晚上更慌了:“完了,看來消防手續是過不了關了,那22日娛樂城就無法正常開業,我可是什么都準備好了呀!”
原來,8月11日他把娛樂城的消防驗收材料送到福州市消防支隊,支隊窗口審批的負責人承諾:“在國家規定20個工作日辦結的審批時限,我們將大幅縮短,7個工作日就能辦證?!倍?月20日正好是7個工作日的最后期限。
晚上11點多,林觀豪擔心得無法入睡。但,事情卻沒有他想象的那么糟,就在這個時候,白天去福清檢查工作,晚上10點多才回來的福州市消防支隊歐陽天秋支隊長,突然想起有件事還沒辦好?!芭叮∥蚁肫饋砹耍裉爝€有酷格娛樂城的消防審批忘了簽發?!庇谑?,他迅速穿上衣服,打的趕到位于五一路的市消防支隊。在車上,他打電話給防火監督處陳處長一起到單位辦理。
趕到單位,已經快12點了,歐陽支隊長和陳處長把8月18日到酷格娛樂城檢查的情況逐一進行了審核,按手續簽發后,交給窗口經辦負責人陳貴水,此時已經是21日零時1分多。
雖然三更半夜趕來加班,但時間超了,還得有個交代。歐陽支隊長叫窗口負責人陳貴水查出林觀豪的手機號碼,給他發了短信:“很抱歉,打擾了!您的消防審批手續辦好了,明天上午到窗口拿證。我們對您承諾的審批時限是7個工作日,超了1分鐘,深表歉意!”
快要失眠的林觀豪收到短信后,又高興得睡不著了。
審批項目幾乎全上網
開展機關效能建設,推行網上審批,這一始于2003年的改革,是我省一項在全國領先的創新之舉。2005年,我省在全省范圍內推行政府績效評估,這在全國也是第一個。如今,崗位責任制、服務承諾制、首問責任制、限時辦結制、否定報備制、績效考評制、失職追究制和窗口部門一次性告知等8項制度已在全省各級機關普遍推行。
2004年2月,時任省委代書記的盧展工在省機關效能建設領導小組會議上說,機關效能工作要圍繞全局、圍繞人民利益開展工作。抓機關建設,作為項目帶動就是效能建設,這一手抓住了,就把整個機關帶動起來了。
今年初,省長黃小晶在政府工作報告中說,五年來我省共清理行政審批事項507項。率先開展政府績效評估,積極推行網上審批,機關效能建設持續深化。改進面對群眾和企業的“第一道門檻”服務,發展環境進一步優化。
“圍繞發展抓效能,抓好效能促發展”,我省的機關效能建設得到了廣大群眾的認可和歡迎。據國家統計局等部門去年組織的調查,我省公眾對政府機關工作的滿意度比上年提高了近9.5個百分點。
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