山海田厝皆留客 流量如何變增量？

打造文旅IP、拓展體育賽事、創新服務方式等，都是翔安從“網紅”變“長紅”的秘訣

山

以香山、妙高山（鋤山）為典型，香山、妙高山（鋤山）自然林地資源優越，歷史古跡豐富，配套鄉旅項目完備。

海

以澳頭社區為典型，澳頭藝術氣息濃厚、海鮮餐飲發達，民宿產業成熟。

田

以大宅社區為典型，是福建省最大的火龍果連片種植基地，依托火龍果資源做強一產及其衍生品。

厝

以黃厝村為典型，依托陶文化資源發展鄉村農文旅產業，可滿足采摘、團建、野餐等休閑娛樂活動。

廈門日報訊（記者 邵凌豐 通訊員 黃江塔 葉曉菲）翔安區，這個廈門市最年輕的行政區，正在迎來它的“流量時刻”——

位于翔安新城片區內的廈門奧林匹克體育中心，從今年4月開啟第一場演唱會后，在4月到8月間共迎來了近20位（支）歌手或樂隊，總計26場演唱會，帶來了45萬人次的巨大流量；

翔安自己的“村BA”7月開賽8月底完賽，一個多月時間里，全區的105支球隊進行了302場激烈角逐，多場重點比賽吸引了上萬人圍觀，最終的總決賽除了現場觀眾，線上直播也吸引了數十萬的流量；

在濱海之畔舉辦的2024年中國青少年公路自行車聯賽（總決賽），短短一天的賽事，吸引了來自海峽兩岸的19支專業運動隊及群眾，共計406人參賽，現場更是吸引了數千人沿途觀賽，以“文旅+體育”深度融合，助力兩岸交流交往。

大宅社區的第五屆火龍果文化旅游節，在整個7月的周末陸續舉辦各種活動，入村游玩人數近4萬人次，每場照片直播都收獲了近1.5萬人次的流量，這樣的數據對一個村莊來說殊為不易……

貫穿全年的“引客下鄉”系列主題活動，串連鄉村主要旅游景區景點、產業節點、特色村莊，打造四季活動，助力翔安吸引了447.9萬旅游人次，帶來了6000萬元住宿收入，28.03億元旅游收入，不斷促進鄉村流量向經濟發展有機轉化。

“流量”不只是互聯網上的“曝光量”，或者是前來走一圈的“人流量”，翔安更希望看到“留量”的上升——所以翔安區正在思考并推動的是，緊抓這一波流量的機遇，讓更多人駐留翔安、深入翔安、了解翔安，打造一個全新的經濟增長點。

從建區之初只有一個“大嶝”，到如今景點遍地開花收獲流量，再到把“流量”留下，翔安做了些什么？舊事為引、逆境破局、新招頻出，翔安交出了屬于自己的答卷。

蝶變進化樣本

“流量明星”大嶝

經受住了考驗

事實上，翔安早在十幾年前就曾因大嶝收獲過幾撥巨大“流量”。

作為大陸首個對臺免稅的小額商品交易市場，大嶝市場于1998年經國家批準設立、1999年5月1日正式開業。2003年翔安區掛牌設立之后，僅有的兩個景點都集中在大嶝——一個是戰地觀光園，另一個就是“對臺小商品市場”。

盡管大嶝位置較為偏遠，當時翔安隧道也還沒有通車，但臺灣商品的吸引力還是吸引了一輛接一輛大巴車持續涌入這座海島。購物之后要吃飯，大嶝海鮮暫留了游客的腳步，電瓶車環島游則是成為他們另一個重要的游玩項目——這可以看作翔安轉換“留量”的第一次成功嘗試，大嶝海鮮名頭也因此更加響亮。

翔安對大嶝的自豪感與重視程度從一個標語里就能窺見一斑。翔安區風景旅游事務中心主任許文躍回憶說，當時從島內進入翔安后，還要從新店到大嶝，這條主路被稱為“新大”路，路邊一座三層高小樓的頂上，有一塊藍底白字的大標牌：“不到大嶝，遺憾一生”。有意思的是，這句話直到現在還在許多翔安本地居民間口口相傳。

2010年4月，翔安隧道通車，給大嶝帶來了第二撥更為巨大的流量。隧道開通后一個月，來到海島的客流激增，這次連大嶝的紫菜也成搶購對象。盡管翔安提前做了一些準備，比如將只在周末運行的大嶝旅游購物直通車增加至天天運行，但當時的大流量還是“沖擊”出了不少問題——

車位有限，導致路邊一排都是違停車輛，道路難行；餐廳接納能力不足，令游客吃不上飯；島上四星級酒店國貿金門灣酒店，逢節假日爆滿，客人想留卻訂不到房。

這些問題后來逐步得到解決——

大嶝小鎮（臺灣免稅公園）于2011年9月6日建成開業，產品品類更豐富的同時，也能夠接納更多游客；大嶝周邊道路路網和配套設施逐步完善，交通和停車更方便。

大嶝這個“流量明星”的經歷為翔安后來的發展提供了兩個維度的思考方向——要擁有巨大且持久的流量，光有大嶝肯定不行；要把流量留住，配套設施必須跟上。

盤活資源樣本

香山、火龍果等IP

衍生出多層次文旅產品

香山是翔安在大嶝之后全力打造的第一個大型優質景區——“香山花海”已經成為一個經典的景區IP，但逢節假日總會有游客蜂擁至此，拍照打卡。

在更早之前，翔安的拍胸舞作為福建省級非物質文化遺產為人熟知；2014年，閩臺宋江陣博物館在內厝鎮蓮塘宋江陣民俗文化廣場開館……本土文化被慢慢發掘，但還遠沒有打造為成型的IP，頗有聲名但流量一般。

將時間撥至2016年，翔安區現在為人所熟知的各個知名景點，隨著美麗鄉村建設的推進，逐一被挖掘、建設、包裝——這是一次全面的提速，多點開花讓人應接不暇。澳頭從小漁村轉身成為海洋與藝術交融的小鎮，大宅的火龍果火出了圈，面前埔的三五丘七彩田園以原生態取勝，黃厝村則吸引了大批藝術家入駐……不再局限于相對偏遠的大嶝，翔安從北到南都能找到好玩、有趣的所在，從“一超”到“多強”，翔安開始有了屬于自己的網紅打卡點，逐步形成一大批新的旅游IP。

大宅火龍果作為翔安的“頭部IP”已經衍生出了火龍果旅游文化節、云姐商標、火龍果干、民宿等成系列的文旅產品，其中旅游文化節已經舉辦至第五屆，一屆比一屆規模大、效果好，已然成為一個成功的范例。

近兩年，翔安開始更注重將本地的文化資源“實體化”，在大宅火龍果IP的培育經驗上再做創新——譬如今年，往北有新圩鎮的系列“圩日”活動，8月底剛結束的“夜享翔安·醉美新圩”翔安區“圩日”電音白酒文化節三天活動吸引客流超5萬人次，帶動商家總營收超過50萬元；往南有金海街道的“澳頭墟”幸福好“市”，逢節假日就會準時登場；往東是黃厝村鴻漸藝術市集，以“引客下鄉·鄉村振興”觀光巴士為媒，為鄉村振興注入源源不斷的新活力；往西還有鄰里中心的“節會”，僅7月就舉辦了翔安鄰里音樂啤酒節、“民安杯”籃球賽等多項節會和賽事等，點亮夜經濟，實現文體消費“雙豐收”——一如古時閩南人趕圩，老瓶裝了新酒，別有一番風味。

從大眾賽到精英賽

賽事提升翔安吸引力

從2023年廈門奧林匹克體育中心開始承接世界級的重大賽事開始，翔安就開始與巴黎、蘇黎世等世界知名城市并列，吸引了越來越多人的目光。

連續兩年，世界田聯鉆石聯賽分站賽在位于翔安新城的白鷺體育場舉辦；連續兩年，CBA全明星周末在鳳凰體育館舉行，CBA聯賽籃球明星還到村莊和學校與本地籃球運動員和孩子互動……這些精英賽事提升了翔安的關注度，也擴大了翔安的影響力。

精英賽事同時提升的還有翔安轄區內的運動熱情。8月份剛剛落幕的“和美鄉村杯”百村千人籃球聯賽，這幾年憑借廈門本土最強“村BA”的名頭火出圈，今年參賽隊伍更是達到105支，讓“百村千人”口號成為現實。9月火熱舉辦的“2024廈門翔安·鴻漸紅·海岸路跑活動”，更是一次政企聯動、全民參與的系統賽事，活動吸引近千名群眾參賽，將翔安風光呈現給每一位遠道而來的跑者，用腳步丈量城市，在翔安掀起全民健身的熱潮。

賽事的舉辦促進了鄉村基礎設施改善和公共服務設施完善。截至目前，翔安區共有體育場地2787個，總面積193.9萬平方米，人均體育場地面積達3.01平方米，超過省、市平均水平，基本實現“15分鐘健身圈”全覆蓋。同時，賽事舉辦也帶動了周邊道路、環境等基礎設施升級，提升了鄉村整體面貌。

這些賽事為翔安帶來的“流量”也在穩步提升。精英賽的吸引力和影響力自不必說，逢比賽便是數萬人涌入，“村BA”線下氛圍一如既往，而線上觀看人數則是一年更比一年多。

翔安區副區長黃亞祥介紹，翔安的“村BA”是翔安著力打造的一個新IP，充分利用豐富的鄉土文化和民俗資源，通過舉辦籃球聯賽等體育賽事活動，在全區形成了“團結愛鄉，向上向善”的良好氛圍，推動了“體育賽事+文化旅游+鄉村振興”深度融合。翔安區文旅局局長吳善營說，“體育+”與文旅的融合，未來打造翔安“體育之城”的標簽，讓翔安對外更具影響力。

配套服務樣本

“流量”更精準

“留量”再增加

來翔安看演唱會的市民游客肯定都感受到了翔安無微不至的服務——從酒店直達場館的公交接駁車，憑門票就可以免費坐；翔安轄區內的所有限上酒店實行憑演唱會、賽事、展覽門票等可享專屬住宿優惠。

配套也將在接下來一兩年得到更好的升級——最新的消息是，位于鳳翔新城內的威斯汀酒店、萬怡酒店、雅樂軒酒店都已經完成封頂，最快明年將會有一家酒店投入運營。三家酒店都投入運營后，合計將提供838間客房，來看演唱會和賽事的觀眾將享受到更好、更近、更便利的服務。

事實上，洶涌的人流從去年到今年在廈門奧林匹克體育中心就沒有停歇過，無論是來看比賽還是看演唱會的觀眾，更多的感受是有序——翔安區派出了身著紅馬甲的志愿者在現場引導人流、維持秩序，多場活動下來，他們的組織機制越來越成熟，也越來越適應這樣的“大流量”。

翔安區用“心”留客的做法還有很多:包括印發鄉村旅游推介手冊、打造“翔安鄉旅地圖”小程序、在“翔安鄉村振興”微信公眾號上增設“引客下鄉”游玩攻略，全力為市民游客提供“吃住游購”一站式服務。

巨大的流量奔涌而至，翔安還在不停地精準引流，將游客“點對點”帶到目的地。今年暑假，內厝鎮“引客下鄉·鄉村振興”鄉旅巴士專線啟動，從島內出發直達黃厝村，也由此打開了“引客下鄉”的全新通道；此前已在運營的“翔安旅圖·鄉村游大巴”，今年截至現在也已經開出31車次，接待人次近2000人次。

記者手記

打造大IP 尋找大“留量”

從有且僅有一個像樣的旅游景點，到如今轄區內各個景點“百花齊放”，其中還有不少是網紅打卡點，翔安在21年的發展過程中付出的努力可見一斑。

單從每個景點或活動的發展來觀察，都會感受到它們蓬勃成長的生命力——澳頭在藝術小鎮的包裝下，依然堅持本土文化的發掘，“向東厝”修繕后建起了村史館，曾經的“澳頭墟”再現懷遠湖邊；大宅社區的火龍果已經跳脫出了一顆果子的范疇，本地的戲曲文化開始鏈接進入火龍果文化節中，村子里的休閑棧道也在進一步完善；“村BA”明年的比賽，準備將“主客場制”全面引入，還計劃邀請更多的草根籃球明星加入……

其實不難看出，每個景點都在打造自己獨一無二的IP，形成獨家特色，讓更多游客停留、駐足。從翔安全區的角度來看，這些小IP，最終都歸聚于“山海田厝”這個大IP，以大IP的影響力釋放更大的聲量，吸引更多的游客。

當然，曾經的“流量明星”大嶝給翔安留下的教訓也必須在如今吸取——如何在重點景區周圍形成舒適的“本地旅游出行圈”？如何構建起民宿、快捷酒店、星級酒店等多層級的住宿供給？如何讓公共交通系統流暢運轉起來，為游客提供更好的出行服務？……優質的體驗感，一定是“流量”轉為“留量”的關鍵所在。