前嶼村是典型的城中村，隨著城市發展，村里外來人口不斷增加，現在總人口5100多人中外來人員就占了4000多人。很多外鄉人缺乏歸屬感，難以融入城市生活，但在前嶼村的外鄉人卻和本村人相處得很融洽，感覺生活得很幸福，這得益于村里便民服務中心發揮的積極作用。

前嶼村認真實施農村“五要”工程，以群眾滿意為落腳點，積極探索便民服務舉措，于2009年3月成立一站式便民服務中心。服務中心下設新農合、外口管理暨社會調解、水電管理等7個服務窗口，并配備農家書屋、流動人口育齡婦女活動之家等服務場所，大大方便了群眾辦事，豐富了他們的文化生活。便民服務中心成立以來，已為全村外來人員代辦各種審批和提供各類服務1000多件次，辦理暫住證、提供計生服務、提供招工信息、幫助外來工子女就學、幫助申請辦理開店手續……無微不至的服務溫暖了流動婦女兒童的心。

“我們全家人都在這里安家了！”來自四川南充婦女的黃美蓉說，剛來福州的時候辦證難、工作難、孩子就學難，真是一籌莫展。后來，通過前嶼村便民服務中心提供的招工信息，她和丈夫都找到了滿意的工作，村里還協調解決了她孩子就學的問題。“現在，我們夫妻倆月收入萬余元，老家的親戚們聽說我們一家在福州生活得這么好，都很羨慕。”

除了提供貼心服務，對于化解外來人員之間的矛盾、協調好外來人員與本村村民的關系，便民服務中心同樣發揮著重要作用。

前嶼村婦代會主任王林英說“將心比心、換位思考，只有設身處地為群眾著想，群眾才會信賴我們，支持我們做好工作，前嶼村才能更加美好、更加和諧”。（晉安區婦兒工委辦）