85度C店員發詛咒短信 總部將致歉
來源：福州新聞網 2013-01-15 編輯：黃水來

福州新聞網訊　13日，福州日報曾報道市民任小姐在“85度C”訂的餐品被送錯，與店里協商退款后收到“詛咒短信”一事。14日，“85度C”中國區公關經理鄔先生致電記者說，發送“詛咒短信”的店員為一名兼職的女大學生，目前已經被勸退。

鄔先生在電話里告訴記者，他是14日早上看到報道，隨即著手展開調查。據其介紹，經核實，事件發生在“85度C”君竹店，涉事店員系一名20歲左右的在校大學生，兼職時間不到兩個月。“這位女大學生可能心理不夠成熟，我們認為她不太適宜從事服務行業。”鄔先生表示，盡管該店員是兼職，但她也是“85度C”的員工，從事件中也暴露出公司在管理上存在一定的漏洞，今后將更加重視新員工的培訓，提升員工的素質。“公司總部將親自致電任小姐表達歉意并反饋處理結果。”

隨后，記者將“85度C”的處理情況告知任小姐，任小姐表示，“85度C”能及時查明事情原委并承擔責任，她很滿意。

(福州新聞網記者 希誠 福州日報記者 龔瑩 謝星星)