女職員阻止阿婆向騙子轉賬遭踢打
來源：新聞晚報 2012-12-18 編輯：黃水來

◎記者手記

銀行三道防線防詐騙

采訪中，記者了解到，目前，全市各家銀行普遍采取了柜面、大堂經理、保安和警方的三道防范電訊詐騙防線，對任何可疑類客戶轉賬行為進行詳細詢問，直到弄清楚是否被詐騙為止。

俗話說“多一事不如少一事”，但偏偏有這么一群人，他們“愛管閑事”，哪怕受委屈、挨打、挨罵，甚至被無緣無故投訴，依然沒有放棄防騙，這無疑是一群最可愛的人。

采訪中，每一個采訪對象身上都有說不完的故事，他們每天戰斗在防范電訊詐騙的第一線。令記者印象深刻的是，一位采訪對象語重心長地說：“我們只能依靠經驗排查可疑轉賬業務，但畢竟防不勝防，依然還是有市民上當受騙。我們總是擔心百密一疏，深感肩上擔子很重”。

從保安、柜員，到大堂經理、行長，在上海警方的指導下，銀行“總動員”防范電訊詐騙，這種做法讓人敬佩。我國法律規定，持卡人只要帶好相應證件，輸入正確的密碼，就能自由轉款劃賬。現在，為了防范電訊詐騙，銀行員工承擔了很多不必要的風險。拿一樣的工資，為什么要付出更多呢？這正是一種社會責任的體現。

經歷過這次采訪后，假如我今后再去銀行辦業務，再也不會嫌棄工作人員筻鋁恕