網(wǎng)購充電寶竟成磚塊 快遞不負責(zé)
來源：福州日報 2012-11-28 編輯：黃水來

“網(wǎng)購的移動充電寶過了10天才收到貨，沒想到一拆包竟是如此的‘驚喜’!”26日，網(wǎng)友“Sunny_雲(yún)筱貳”發(fā)微博稱，自己在網(wǎng)上買的充電寶好不容易到貨了，可打開包裹一看，竟是磚塊。

27日上午，記者聯(lián)系上這名網(wǎng)友。她告訴記者，自己在淘寶網(wǎng)上購買了1個移動充電寶。26日下午，申通快遞給她送來包裹，“由于當時正在工作，所以沒有在快遞員面前開包驗貨”。

“后來一拆包，我還以為是充電器發(fā)霉了，定睛一看居然是磚塊!”這名網(wǎng)友說，幸好她在銀行工作，整個拆包過程都被銀行內(nèi)的監(jiān)控攝像頭記錄下來。

“之前有買過這家的充電寶，很好用，所以同事叫我?guī)退I一個，沒想到這次居然發(fā)生這種事。”網(wǎng)友懷疑是物流過程中出了問題。

由于已經(jīng)簽收包裹，“Sunny_雲(yún)筱貳”只好嘗試先把照片發(fā)給賣家要求處理此事。“賣家承諾給我再寄一個充電寶。”這名網(wǎng)友表示，希望她的經(jīng)歷能警示網(wǎng)購的朋友多留個心眼，養(yǎng)成當場驗貨的習(xí)慣。

隨后，記者咨詢了申通福州公司，客服經(jīng)理鄧女士介紹，由于網(wǎng)友沒有當場驗貨，雖然拆包時有錄像，但快遞員并不在場，根據(jù)規(guī)定，貨物出現(xiàn)問題不由物流公司負責(zé)。

(福州日報記者 龔瑩 謝星星)