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      很少有醫生確實考慮患者隱私問題
      來源:東南網 2012-06-26 編輯:黃水來

      實名叫號有時真讓人覺得尷尬。”昨日,讀者小劉致電商報熱線說,她上周五在醫院某科室門口候診時發現,科室門口有一塊大LED顯示屏,上面標注著候診的人名及診號。 “這算不算侵犯個人隱私?”小劉認為,若患者到醫院看一些“難以啟齒”的病,這樣的實名叫號會讓患者很尷尬。(《廈門商報》 2012年04月16日)

      候診室顯示病人的姓名和候診號,是醫院提高工作效率的一種形式,出發點是好的。醫院實名叫號,從法律上講并未侵犯病人的隱私權。近兩年來,廈門不少大醫院都選擇實名叫號系統,實行實名叫號,會使候診相對有序,因為實名叫號可使個人的信息確認變得容易。如果單純叫號,醫療過程中,可能會出現一些名號不一致的現象;之前也考慮過叫號系統只顯示患者號碼,但是醫院和銀行不一樣,很多老年人不習慣被喊號,有時喊了半天號碼也沒有人來。而實名制叫號,可以提高工作效率。實名叫號通過電子屏顯示患者的就診序號、姓名和就診科室,病人不易漏號,然而這個“公開透明”的叫號系統,使得不少市民在就診時遇到尷尬,特別是一些看男科、婦科的患者感覺自己的隱私不被尊重。比如到泌尿外科就診的男性,或者到婦科就診的年輕女孩,雖然顯示屏不會顯示他們的病癥,但患者心理上會有異樣的感覺,覺得大家把目光集中在自己身上。前幾天,一市民到某醫院看泌尿外科,當叫號系統通過語音叫他名字時,碰巧遇到單位同事,這讓他無比尷尬。當時都恨不得鉆到地底下去。盡管這位女同事很識趣,沒跟他招呼,但是難保這些喜歡八卦的女人不會在單位里說這事。

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