旅游業中陷阱多，游客防不勝防啊
來源：東南網 2012-03-26 編輯：黃水來

雖然在國人的心目中，豬向來被認為是忠厚老實的象征，但如果說某人是“豬”的話，那就意味著挨罵，就是“傻”的代名詞了，帶有太多貶義的成分。因此，只要是神智正常的人，恐怕沒人愿意被當“豬”的。

但是，如果喜歡去湖南鳳凰景區旅游的游客，被當成“豬”的風險驟然增加了。針對游客在景區頻頻被宰的現象，第十一屆全國人大代表、湖南天下鳳凰文化旅游投資有限公司董事長葉文智稱“有些游客就是豬。”葉文智還指許多游客貪小便宜，盲目消費，缺乏判斷力。葉文智的結論，大概就是從這些現象中總結出來的。

隨著經濟條件改善和生活水平提高，越來越多的人把旅游作為修身養性、休假娛樂的重要選擇，促進了旅游業的發展。而長假制度的建立，更為旅游業的發展，起到了推波助瀾的作用，旅游業被稱為“朝陽產業”，前景被相當看好。但是，不能不說在旅游業快速發展的過程中，也出現因為一哄而上，重建設輕管理等問題，游客對服務質量的投訴也呈上升趨勢。導游宰客、消費宰客的現象時有發生，少林寺景區被限期整改、海南三亞霸王餐等等，都成為旅游業亂象為廣泛關注。旅游業是服務性行業，按照“細節決定成敗”的要求，積極規劃和做好服務工作，給游客留下賓至如歸的感覺，使每一個游客成為景區的義務宣傳員，是景區促銷和管理工作的重要環節。