火車站退票成本低春運退票數猛增
來源：東南快報 2012-01-11 編輯：黃水來

□本報記者 洪冷冷 劉云鵬 見習記者 郭盛 陳聰文/文 林朝陽/圖

隨著高校學生陸續放假，福州火車站今天將迎來了春運的首波高峰——學生流。據統計，昨日福州火車站共發送旅客近6萬人次。

自春運開始以來，在每日客流量不斷攀升的同時，福州火車站窗口的退票數也一直居高不下。根據統計，1月8日福州火車站窗口退票2448張，1月9日退票2707張，1月10日退票2551張。

據福州火車站的相關負責人介紹，今年的退票手續費從原先的20%降到5%，退票成本低，是導致今年春運退票數猛增的一個重要原因。同時，多渠道購票方式的實現，使得部分人容易一人手上握有多張不同車次的票，導致運力閑置，想買票的人卻又買不到。