大牌營業員是一場高水準信息戰爭
來源：新華網 2011-11-10 編輯：黃水來

獵頭公開拉人，薪水很有誘惑

　　“你們想不想去XX品牌工作?”中午時分某商場手表柜臺進來一男一女，他們給的名片上顯示是獵頭公司，上海的，兩人光明正大地問幾個營業員有無興趣，留下名片外，還特別向幾個外貌形象還過得去的年輕人要了聯系方式，之后通過電話考驗年輕人的接待能力和對奢侈品的理解力。

　　“身邊已經跳或打算跳的朋友有近10個吧，且大部分是有三四年工作經驗的20多歲年輕人。甚至有兩個賣化妝品的女孩轉到了一個即將開業的奢侈品大牌。”Michael說，“我有朋友被一珠寶大牌看中，給出的可是7500元/月的底薪，但后來由于他個人考慮沒有成行，但大牌這次普遍收入水平很有吸引力。比如另一個朋友，去了一個即將開業的珠寶品牌，普通營業員也有3000元底薪，不包括其他與業績相關的收入。”

　　面試很八卦，還要問星座

　　Hedy來到杭州工作已有三年多，身高180厘米，賣過手表，專科學歷，這次被某大牌相中，但幾度面試讓他感到緊張。

　　“他們問我是否了解杭州目前所有手表品牌的價位及系列，讓我模擬如果進入他們品牌，怎么讓客人愿意來買產品。”Hedy說，后來的問題就有點“變態”了，“問我什么星座?還問有沒女朋友，又是什么星座。估計是想看我個性能否融入團隊，和品牌氣質是否相符吧。”

　　Hedy說，這幾年在柜臺練出的敏銳感讓對方很滿意，比如他能一眼看出進店客人是要買，還是瀏覽，或者是來找營業員聊天的，甚至某些是來抄型號打算代購的也逃不過他的眼睛。

　　而一般有經驗營業員手中的客戶資源非常重要，也是各大牌挖人戰中比較看重的。客戶的信息和電話，他與營業員個人的關系及購買喜好，都是面試中品牌要了解的重點之一。