醫藥衛生系統正開展創先爭優活動
來源:新華網 2011-08-15 編輯:黃水來
??? 醫藥衛生行業是聯系群眾最緊密、服務群眾最直接的窗口行業之一。在全國醫藥衛生系統開展的創先爭優活動中,衛生部引導黨組織和黨員帶頭落實醫改任務,提高服務水平,改進醫德醫風,做好健康衛士,擦亮健康之窗,切實讓人民群眾共享醫改帶來的實惠。 ????改善醫療服務 ????醫院掛號和收費窗口前那長長地隊伍、久久的等候,常令人望而興嘆。記者近日在北京中日友好醫院看到,新啟用的掛號大廳設有開放式建卡處和18個掛號窗口,而原掛號大廳窗口全部用于收費,患者在門診高峰期間掛號交費排隊的等候時間縮短了三分之二。掛號大廳隨處可見黨團員志愿者的身影,他們每天為患者輪流導診,并義務解讀檢驗報告單等。為保證患者就醫不受停車位困擾,醫院將院內400多個職工停車位全部讓給患者及家屬。醫院實行“365天無假日門診”、“無假日檢查”和“無假日手術”,全年節假日門診就診患者達30萬人次,相當于一個二級醫院一年的門診量。 ????據了解,為改善醫療服務,緩解人民群眾“看病難”問題,北京等地的三級醫院廣泛開展便民門診服務,開展雙休日及節假日門診,充實門診力量,延長門診時間。全國1200所三級醫院實行多種方式預約診療。通過預約掛號,合理安排門、急診服務,簡化門、急診和入、出院服務流程,推行“先診療,后結算”模式,不斷促進醫療服務水平的提高,想方設法方便患者就醫。 ????全國3800多所醫院開展優質護理服務,通過同級醫療機構檢查、檢驗結果互認工作,促進合理檢查,降低患者就診費用;各地廣泛開展的“志愿服務在醫院”活動和創建“平安醫院”活動,讓醫患關系更和諧;“送醫、送藥、送健康”活動以及各項幫扶工作,切實為群眾就醫提供貼心服務。 |
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