作為一種常用的清熱解毒藥，板藍根并不是適合每種感冒的萬能藥，它只適用于風熱感冒、流行性感冒等熱性疾病的治療，而風寒感冒、體虛感冒等并不宜使用。板藍根對于由支原體、肺炎衣原體和軍團菌等引起的上呼吸道感染無效。即使同為風熱感冒，不同患者也存在夾濕、內熱等個體差異，板藍根較適于體內蘊熱的風熱感冒，對于風熱夾濕感冒的病人就不太適合。

對于板藍根適用的風熱感冒，患者還要注意鑒別：風熱感冒的癥狀是發熱較重，怕冷較輕，有汗不多，頭脹痛，肢體酸痛，咽紅腫痛，口干欲飲，舌質紅，舌苔黃。流行性感冒癥狀與此相似，但發病快、病情重，高熱，寒顫，肢體酸痛疲倦等。(東南網手機版)