織密抵御詐騙的全民防線

近日，有人反映收到了領(lǐng)取“五險(xiǎn)一金補(bǔ)貼”的通知，人力資源和社會(huì)保障部迅速辟謠其為不實(shí)信息，并警示詐騙風(fēng)險(xiǎn)。這一快速響應(yīng)既展現(xiàn)了政府部門維護(hù)公眾利益的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，也再次敲響了防范詐騙的警鐘。

此類騙局屬于常見的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙套路。詐騙分子仿冒官方通知、偽造政府網(wǎng)站，誘導(dǎo)公眾填寫銀行卡號(hào)、驗(yàn)證碼等信息。一旦提交信息，不僅補(bǔ)貼無從談起，卡內(nèi)資金還會(huì)被盜取，帶來直接的經(jīng)濟(jì)損失。

詐騙屢禁不止，暴露了監(jiān)管方面存在的不足。近年來，我國(guó)在打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙方面不斷加強(qiáng)立法和執(zhí)法力度，出臺(tái)了一系列法律法規(guī)，開展了多次專項(xiàng)打擊行動(dòng)，取得了明顯的成效。但定罪量刑難度較大，追贓挽損工作也面臨重重困難。

在技術(shù)層面，詐騙網(wǎng)站常使用與官網(wǎng)高度相似的域名，一些域名服務(wù)商對(duì)此類“李鬼”網(wǎng)站的審核機(jī)制存在漏洞，部分社交媒體平臺(tái)對(duì)詐騙鏈接的攔截技術(shù)更新較為滯后，有的更是為追求流量而放任虛假?gòu)V告?zhèn)鞑ィ瑹o形中成為詐騙“幫兇”。

公眾信息安全意識(shí)的薄弱也為詐騙提供了可乘之機(jī)。面對(duì)偽造的“紅頭文件”和“官方網(wǎng)站”，許多人往往放松了警惕。老年人因數(shù)字鴻溝的存在，難以辨別真假網(wǎng)站；年輕人雖熟悉技術(shù)操作，但在福利誘惑面前也容易失去防備。這提示我們，必須加強(qiáng)公共教育話語(yǔ)體系建設(shè)，提高公眾的防范意識(shí)和能力。

破解這一困局，需要多方協(xié)同發(fā)力。相關(guān)法律法規(guī)需進(jìn)一步細(xì)化規(guī)則，強(qiáng)化平臺(tái)連帶責(zé)任，加大對(duì)縱容詐騙信息傳播的處罰力度。加強(qiáng)執(zhí)法部門之間的協(xié)作，提升打擊效率，構(gòu)建全方位的法律防線。

相關(guān)技術(shù)部門需不斷改進(jìn)和完善技術(shù)手段，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的監(jiān)測(cè)和治理。要打破相關(guān)部門之間的數(shù)據(jù)壁壘，實(shí)現(xiàn)信息共享與協(xié)同作戰(zhàn)，提高對(duì)詐騙行為的監(jiān)測(cè)和打擊能力。可通過建立全國(guó)仿冒網(wǎng)站黑名單庫(kù)，利用AI技術(shù)實(shí)時(shí)封堵虛假域名，提升技術(shù)反制能力。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)自律，積極履行社會(huì)責(zé)任，不斷優(yōu)化技術(shù)審核機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)詐騙信息的識(shí)別和攔截。

要?jiǎng)?chuàng)新宣傳教育方式，讓更多人了解層出不窮的詐騙手段和防范方法。比如，以社區(qū)為單位，針對(duì)老年人開設(shè)反詐課程，模擬實(shí)際情景和話術(shù)拆解詐騙套路；各地公安機(jī)關(guān)和社保等部門可通過官方賬號(hào)拍攝短視頻，演示作案過程，以“真人式演出”科普相關(guān)知識(shí)，提高公眾防范意識(shí)。

持續(xù)提升治理效能，最終要落腳到社會(huì)協(xié)同與人文關(guān)懷上。可以借鑒一些地方推行的“養(yǎng)老金到賬雙向確認(rèn)”機(jī)制，既保留短信通知等傳統(tǒng)渠道，又開發(fā)子女端遠(yuǎn)程核驗(yàn)功能，在技術(shù)便利與人文關(guān)懷之間找到平衡點(diǎn)。只有將制度剛性、技術(shù)智慧與人文溫度有機(jī)結(jié)合，才能筑牢抵御詐騙的全民防線。