農產品“美顏直播”當休矣

國家市場監管總局食品安全協調司司長司光9日在出席國務院食安辦新聞發布會時指出，農產品“美顏直播”等新風險的出現給食品安全監管帶來了許多挑戰。

近年來，隨著直播電商的迅猛發展，“農產品帶貨”成為助農增收的新渠道。然而，新渠道帶來新商機的同時，也帶來了新問題。部分商家利用濾鏡、特效等手段對農產品進行過度美顏，甚至虛假宣傳，導致消費者收到的實物與直播展示嚴重不符。調查顯示，在農產品直播電商消費輿情中，負面輿情最多的是虛假宣傳，占比高達52.48%，過度美化是主要原因之一。

在過度美顏的鏡頭下，發蔫的蔬菜水果變得鮮嫩飽滿，冰凍肉類看起來像是現宰鮮肉，再配上主播熱情的推薦，哪怕是最有經驗的主婦，恐怕也很難分辨其真假。這種“美顏直播”亂象不僅損害消費者權益，帶來網絡食品銷售的新風險，也為食品安全監管帶來挑戰。而且，那些真實展示農產品的誠信商家反而因此而處于劣勢，導致劣幣驅逐良幣，長此以往，影響市場公平，不利于農產品電商的可持續發展。

食品安全監管不分線上線下，必須筑牢食品安全“云端防線”，決不能任其成為食品安全監管盲區。對此，要強化平臺責任，督促主播及其服務機構真實帶貨、合法合規經營；壓實協同治理，市場監管、農業農村、工業和信息化、網信等部門，要加強信息監測通報和協查處置，重罰夸大、虛假宣傳者；用好技術手段，比如浙江等地打造綠色直播間樣板，建立“一鄉一品牌，一品一溯源”體系，廣東推出網絡主播“健康分”信用評價體系，這些都是規范直播帶貨行為、減少“美顏”農產品的有效嘗試。此外，還要完善維權機制，優化直播購物退換貨流程，降低消費者維權成本，推出紅黑榜公示，讓虛假直播宣傳人人喊打，無處遁形，讓廣大消費者買得放心、吃得安心。