“先學(xué)后付”莫成“先學(xué)后貸”

在讀大學(xué)的李曉向一家教育咨詢公司提出退課退費(fèi)后，公司就開(kāi)始跟她“算賬”——違約金、平臺(tái)管理費(fèi)、材料費(fèi)……如果她不向公司支付這些費(fèi)用，每個(gè)月要還300元貸款。課沒(méi)上幾節(jié)，難退費(fèi)還背上“消費(fèi)貸”，《法治日?qǐng)?bào)》記者近日揭秘了“先學(xué)后付”層層套路。

“先學(xué)后付”，顧名思義，就是消費(fèi)者可以先學(xué)習(xí)、后付款。它跟在線購(gòu)物的“先享后付”一樣，都是一種消費(fèi)新模式。這種模式給消費(fèi)者帶來(lái)了便利，讓其可以在不立即支付現(xiàn)金的情況下提前享受商品或服務(wù)，卻也暗藏重重風(fēng)險(xiǎn)。近期，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布《2024年全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況分析》，指出一些職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以“先學(xué)后付”的名義，誘導(dǎo)消費(fèi)者在未充分了解借款條款情況下辦理“消費(fèi)貸”。

李曉的遭遇便是如此，且非個(gè)例。她每月要還的300元貸款，就是當(dāng)初報(bào)名時(shí)辦理的分期付款。當(dāng)時(shí)機(jī)構(gòu)承諾，可以幫助辦理“消費(fèi)貸”，不學(xué)的話可以隨時(shí)終止還款，個(gè)人不用支付任何賠償。但事實(shí)并非如此，退費(fèi)要賠違約金，不退費(fèi)就要繼續(xù)支付“消費(fèi)貸”，入坑者往往會(huì)陷入兩難境地。而一些機(jī)構(gòu)“拿捏”用戶的操作還不止于此。打著“先學(xué)后付”“免息分期”“邊學(xué)邊賺錢(qián)”“高薪零門(mén)檻”等幌子誘捕“獵物”，還在合同簽訂環(huán)節(jié)設(shè)下“陷阱”：機(jī)構(gòu)通常會(huì)給有報(bào)班意愿的用戶一個(gè)鏈接用來(lái)簽訂合同，此類鏈接大多屬于各種借貸平臺(tái)，里邊的合同涉及諸多個(gè)人隱私信息。一旦填寫(xiě)，這些信息將被機(jī)構(gòu)掌握，而后被用來(lái)對(duì)付“不聽(tīng)管教”的學(xué)員。有的學(xué)員想要減少損失，無(wú)奈病急亂投醫(yī)——社交平臺(tái)上很多“先學(xué)后付”避雷帖下會(huì)推薦所謂的“法務(wù)”，宣稱會(huì)讓機(jī)構(gòu)在短期內(nèi)退錢(qián)，結(jié)果卻掉入另一個(gè)陷阱。

重重套路之下，不僅消費(fèi)者的合法權(quán)益被侵害，“先學(xué)后付”模式也被蒙上了陰影。如何規(guī)范？有必要加強(qiáng)監(jiān)管部門(mén)、金融機(jī)構(gòu)等多部門(mén)協(xié)同監(jiān)管，進(jìn)一步明確“先享后付”的業(yè)務(wù)邊界和監(jiān)管規(guī)則，敦促平臺(tái)加強(qiáng)對(duì)商家的審核和監(jiān)管……但對(duì)消費(fèi)者而言，更有效的避坑策略，就是看清這類“先×后付”模式本質(zhì)上是一種消費(fèi)借貸行為，在使用該服務(wù)時(shí)多幾分小心謹(jǐn)慎。