規范陪診讓老有“醫”靠

隨著我國老齡化程度加深和老人就醫需求增長，陪診服務作為醫療體系的重要補充，亟須走上規范化、專業化發展之路。如何構建規范的陪診服務體系，讓“老有所醫”更具溫度與質量，成為普遍關注的議題。（3月11日中國青年網）

看病就醫，是每個人都逃不開的人生命題。每逢患病，希望有人陪在身邊“搭把手”“跑個腿”，或提供一點“情緒價值”，是人之常情。子女不在身邊或無子女的老年人、需要定期復查的慢性病患者、獨自去醫院檢查的孕婦，還有外地就醫的患者和家屬等就醫群體，共同催生了“陪診師”這一新行業。隨著市場的不斷發展，陪診師隊伍日益壯大，請人陪診已不再是小眾話題。

可以說，陪診師的素質關聯著患者的就診體驗甚至生命安全。面對復雜的科室設置和就診流程，一個對就醫環境熟門熟路的陪診師，能讓患者及家屬少走不少彎路；面對記憶力消退、理解能力降低的老年人，一個有耐心、善溝通的陪診師亦能讓醫護人員少費點口舌。與此同時，面對就醫過程中可能出現的突發狀況，一個具備醫學常識、經過專業培訓的陪診師，或許能成為患者的救命稻草。綜合來看，看似簡單的陪診服務，背后有不少學問，這碗飯并非“誰都能吃”。

當前，陪診服務已從簡單的“陪同就醫”逐漸發展為一項專業化、系統化的社會服務。但遺憾的是，陪診師這一職業尚未納入人力資源社會保障部的職業分類大典。由于缺乏規范的職業管理和發展通道，行業內或多或少存在職業認可度不高、服務質量良莠不齊、收費價格混亂等現象，不僅讓部分就診人及家屬對下單陪診心存顧慮，也令不少從業者對職業前景感到迷茫?；诖?，提高陪診師門檻，推動陪診行業規范化、專業化發展，既是市場的迫切呼喚，也是行業長遠發展的必然要求。

今年1月，《上海市老年人助醫陪診服務試點方案》印發，總結提煉相關工作規范標準，推動上海市老年人陪診服務規范發展。這無疑是個積極信號。面向未來，隨著公眾對醫療體驗的重視程度不斷加深，專業化、規范化的陪診服務或將成為現代醫療體系中不可或缺的一環。我們期待有更多專業陪診師入職、上崗，讓患者及家屬更安心。