首批“AI公務員”上崗 考公熱潮需要冷思考

2月16日，深圳市基于政務云環境面向全市各區各部門正式提供DeepSeek模型應用服務，實現了基于DeepSeek的人工智能政務應用一體化賦能升級。目前，福田區上線政務大模型2.0版，除了有DeepSeek通用能力外，還結合各部門各單位實際業務流程，量身定制個性化智能體，首批滿足240個業務場景使用，已上線11大類70名“數智員工”，覆蓋公文處理、民生服務、應急管理、招商引資等多元場景。（2月18日南方都市報）

2月18日，#DeepSeek公務員上崗#沖上微博熱搜，并迅速在各社交平臺上掀起一輪熱議：“政務大廳驚現70個‘新同事’，不領工資、不交社保、不會摸魚！”“這幫DeepSeek 的AI 打工人，正把福田區的鐵飯碗敲得叮當響！”“考公人的天塌了。沒想到AI第一排淘汰的是鐵飯碗，鐵面無私，快速執行。”“再這么卷下去，年底評優就要輸給AI ‘新同事’了！”......

據報道，“AI公務員”的效率相當驚人。AI 數智員工的公文格式修正準確率超 95% ，審核時間縮短 90%，錯誤率更是控制在 5% 以內；執法文書生成只需短短數秒；民生訴求分撥準確率從 70% 提升至 95%；企業分析篩選效率提升 30%；“安全生產助手”在生成演練腳本時，效率提升了100 倍......

未來，或許更多的政府部門以及事業單位將會引入AI技術，會有更多的“AI公務員”上崗。當AI從輔助工具逐漸演變為實質性替代者，當“AI公務員”的運維成本僅相當于傳統人力年薪的千分之一，且24小時無間斷工作；當“AI公務員”會讓政務工作變得更加透明，更加公平、公正，減少了權力尋租的空間，讓民眾對政府的信任度大大提升，“AI公務員”展現出的不僅是效率革命，更是對行政權力運行機制的深度重塑。“編制內高穩定性”的崗位邏輯是否會被顛覆，近年來的大學生考公熱潮是否會加劇競爭或跟著降溫？

政府需求的公務員少了，考公熱的競爭必然加劇，但考公熱的降溫或許不會立竿見影，其趨勢可能是“總量精簡、素質躍升”。這是因為，雖然AI的應用，可能讓大量事務性工作被AI接管，但政務服務中的人文關懷、復雜決策、價值判斷仍是AI難以逾越的鴻溝，由此會催生出新的崗位。

比如，公務員的核心能力將從文件處理轉向政策創新、應急管理、公共服務設計等更高維度。當AI將公務員從繁復的事務性工作中解放，公務員必須去做那些AI不能完全替代的工作，像數據分析解讀、人機協作管理，特別是下基層深入調研，發現當下的新現象、新矛盾，找出新辦法，這也有利于進一步解決形式主義官僚主義的問題。但不管怎么說，公務員素質的提升是必須的，那些具有以人為本意識，具有系統思維、跨界融合能力的公務員會更受歡迎。（丁慎毅）