一些調研為何讓企業厭煩？

實干爭先系列談

當下，各地政府組織干部深入企業走訪調研已成為一項常態化工作。但在實際工作開展中，一些企業并不歡迎，一些調研對象表面笑臉相迎，實則深感無奈，甚至心生厭煩。（2月12日半月談微信公眾號）

這一現象值得深思。我們知道，“有形之手”對企業發展影響甚深。一方面，企業期待政府能“量體裁衣”制定政策，以此獲得更好發展；另一方面，政府也希望能與企業同頻共振，更好發揮“有形之手”作用。為此，實現政企聯動，打通政企溝通“高速路”至為關鍵。于是，走訪調研便成了一種常規操作，這無疑也是務實之舉、暖心之策。既如此，為何一些走訪調研又不受待見呢？究其根本，是有的走訪逐漸走偏了。

比如，有的干部把企業走訪當成“刷臉打卡”，腳步匆匆、走馬觀花，主打一個“走過場”“我來過”；再負責一點的，對企業反映的痛點、問題倒是如實記錄、照單全收，卻遲遲不見行動；再“敬業”一點的，頻繁到訪、“積極”指導，結果企業苦于忙接待、忙迎檢、忙匯報，一年到頭材料都要準備“一籮筐”……凡此種種，都與走訪助企的初衷相去甚遠；久而久之，企業對所謂走訪自然唯恐避之不及。

問題何解？

先要擺正心態。走訪調研“身至”還要“心至”，服務企業“貼身”還要“貼心”。走訪蜻蜓點水、浮于表面，工作不作為、慢作為，說到底是形式主義、官僚主義在作祟。只有撣去思想上的“灰塵”、祛除作風上的“病灶”，摒棄官腔官調、放下架子、俯下身子，讓走訪更走心、互動更暖心、助企更用心，才能真正當好企業的“娘家人”“店小二”。

當聚力解難題。世間難事，最怕干字當頭、實字為要。走訪調研不是作秀表演，關鍵是要幫企業解決成長煩惱、發展問題。當前，部分企業受需求不足、成本上升等因素影響，生產經營存在困難。對于企業的“急難愁盼”，看在眼里、急在心里更要抓在手里，多講“怎么行”、多想“怎么辦”。

善于問計問效。走訪效果如何、政策“體感”怎樣，企業最有發言權。切忌一“走”了之、一“調”了之，珍惜每一個政企溝通機會，通過問計問效于企業，來推動優化營商環境、完善政策制度設計，進一步延展走訪調研的價值鏈條，善莫大焉。同時做好減法，遵循必要原則，強化政府部門間統籌協同，善于合并同類項，避免頻繁而無效的走訪，真正做到“無事不擾、有求必應”。如此走訪，才是企業所需要和樂見的。