八件實事，讓醫(yī)療服務(wù)更貼心

日前，國家衛(wèi)生健康委發(fā)布2025年全系統(tǒng)為民服務(wù)八件實事，包括地市內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間檢驗檢查結(jié)果互認(rèn)項目超過200項，取消門診預(yù)交金，醫(yī)療機(jī)構(gòu)將醫(yī)保患者住院預(yù)交金額度降至同病種個人自付平均水平等，受到廣泛關(guān)注。

去年11月，國家衛(wèi)健委向全社會公開征集為民服務(wù)實事項目的意見和建議，如今，這一批實事項目公布實施，是廣泛汲取民意的結(jié)果，它切實回應(yīng)了社會的關(guān)切與期待，有利于不斷提升醫(yī)療服務(wù)的整體水平。

放在醫(yī)療改革的大背景下，即將推行的這些措施，盡管具體而細(xì)微，聚焦的是一些微觀層面的細(xì)節(jié)事項，但它們能夠經(jīng)過篩選并最終推出，說明背后的民眾呼聲很強(qiáng)烈，所針對的醫(yī)療痛點困擾已久，亟待解決。

以檢驗檢查結(jié)果互認(rèn)為例，長期以來，由于信息不互通、結(jié)果不互認(rèn)，患者在不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診時，往往需要重復(fù)進(jìn)行各項檢查，加重患者的時間成本和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，也造成了醫(yī)療資源的浪費(fèi)。

按照國家衛(wèi)健委的目標(biāo)，今年要推動地市內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間檢驗檢查結(jié)果互認(rèn)項目超過200項。也就是說，在一個城市之內(nèi)的不同醫(yī)院轉(zhuǎn)診，只要在200項清單內(nèi)，就不用再重復(fù)檢查，這既能有效減輕患者的負(fù)擔(dān)，還能減少醫(yī)療資源浪費(fèi)，提高醫(yī)療服務(wù)的效率。

調(diào)整門診、住院的預(yù)交金制度，同樣是優(yōu)化就醫(yī)體驗，為患者減負(fù)的關(guān)鍵舉措，也是彰顯醫(yī)院公益屬性的重要體現(xiàn)。

以往患者去醫(yī)院看病，尤其是住院時，先要預(yù)交一部分錢，其初衷是為了減少患者排隊次數(shù)，縮短繳費(fèi)等候時間。不過這種先給錢、后治療的模式，對于經(jīng)濟(jì)狀況不佳的患者，會造成一定的負(fù)擔(dān)。尤其在緊急就醫(yī)的情況下，患者及其家屬還要額外考慮資金籌措問題，這無疑將增加他們的心理壓力，也會影響他們對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信任。

現(xiàn)在，社會信用體系不斷完善，不用擔(dān)心患者“逃費(fèi)”。同時，排隊等候繳費(fèi)現(xiàn)象，也因數(shù)字技術(shù)進(jìn)步而大幅減少，在此背景下，很多地方都在探索先診療后付費(fèi)，甚至零押金住院等便民措施。

這一次，國家衛(wèi)生健康委決定全面取消門診預(yù)交金、降低住院預(yù)交金，撤除這一隱形“門檻”，患者踏進(jìn)醫(yī)院的大門，能夠安心接受治療，無需擔(dān)心高額的預(yù)付款項，這讓醫(yī)療服務(wù)更加人性化、便捷化。

此外，其他幾件實事同樣極具針對性。比如，針對兒科火爆、看病難的問題，今年要確保“二、三級公立綜合醫(yī)院均提供兒科服務(wù)”，這是從供需矛盾的源頭著手，緩解醫(yī)療資源緊張；“常住人口超過10萬的縣均能提供血液透析服務(wù)”，推動了醫(yī)療資源普及下沉，可以減少患者的折騰，讓就醫(yī)更方便。

民有所呼，政有所應(yīng)。國家衛(wèi)健委推出的這些實事項目，不僅是深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的重要一環(huán)，也是推動醫(yī)療服務(wù)實現(xiàn)公平普惠的關(guān)鍵舉措。

看病就醫(yī)，關(guān)乎民生福祉，是頭等大事。及時回應(yīng)民眾的需求，從根本上解決患者的急難愁盼和痛點問題，用實實在在的舉措，為患者帶來切切實實的益處，不斷改善就醫(yī)體驗，醫(yī)療服務(wù)水平才能得到不斷提升。