從系統(tǒng)圍困到系統(tǒng)保護(hù)

12月17日，一則“關(guān)于騎手過(guò)度跑單強(qiáng)制下線的通知”引發(fā)關(guān)注。12月18日，美團(tuán)對(duì)媒體表示，騎手過(guò)度跑單將被強(qiáng)制下線，正在小范圍試點(diǎn)。餓了么則稱，如果騎手連續(xù)跑單時(shí)間較長(zhǎng)，會(huì)觸發(fā)建議休息的彈窗提醒。

外賣小哥工作時(shí)間不固定，往往也沒(méi)有固定工資、沒(méi)有底薪，靠接單賺傭金，或賺時(shí)薪。他們賺錢更依賴時(shí)長(zhǎng)，或依靠提高配送效率。

外賣小哥等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的休息權(quán)等權(quán)益得不到保障，不僅損害了他們的合法權(quán)益，也給社會(huì)帶來(lái)“副作用”。比如，為了趕時(shí)間，不遵守交通規(guī)則，為了多接單“連軸轉(zhuǎn)”等，這些不僅帶來(lái)安全隱患，甚至引發(fā)不少交通事故。

《國(guó)務(wù)院關(guān)于職工工作時(shí)間的規(guī)定》第三條，“職工每日工作8小時(shí)，每周工作40小時(shí)”。《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》第四十一條規(guī)定：“用人單位由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，經(jīng)與工會(huì)和勞動(dòng)者協(xié)商后可以延長(zhǎng)工作時(shí)間，一般每日不得超過(guò)一小時(shí)；因特殊原因需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的，在保障勞動(dòng)者身體健康的條件下延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不得超過(guò)三小時(shí)，但是每月不得超過(guò)三十六小時(shí)。”而外賣小哥每天工作時(shí)間往往遠(yuǎn)超8小時(shí)。平臺(tái)試行“強(qiáng)制休息”是為了讓騎手適當(dāng)休息，防范騎手過(guò)度疲勞，有其合理性。從操作層面看，也沒(méi)有技術(shù)難度。

但是，還要看到，騎手“疲于奔命”的原因比較復(fù)雜，既有無(wú)底薪、單價(jià)較低等因素，也有部分人為了多賺錢不惜犧牲休息時(shí)間。所以，既要對(duì)騎手“強(qiáng)制休息”，防范他們過(guò)度疲勞，還要保障他們的勞動(dòng)權(quán)益，適當(dāng)提高單價(jià)。因此，騎手“強(qiáng)制休息”，須有全方位保護(hù)作支撐，讓他們不再困在系統(tǒng)里，不再“疲于奔命”。比如，要明確新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定規(guī)則，明確平臺(tái)企業(yè)的用工主體責(zé)任，合理評(píng)估平臺(tái)對(duì)外賣小哥收入的提成水平等，這樣才能更好地保護(hù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，從而實(shí)現(xiàn)各方共贏。