“刺痛”消費者與共享充電寶初衷背道而馳
2022-09-05 09:36:26? ?來源:東南網 責任編輯:孫勁貞 我來說兩句 |
近日,共享充電寶漲價的話題沖上熱搜。北京青年報記者看到,目前多數充電寶價格在每小時3-4元,最高的達一小時10元。消費者表示,租借前并不能看到價格,希望廠商可以增加價格透明度。(9月5日《北京青年報》) 我們不可否認,手機等電子產品已經成為我們日常使用的剛需產品。早在2001年,在CES沙攤館的一地攤似的展覽位上,一個留學生用幾節AA電池帶一個控制電路而拼湊起來的“移動電源”便是如今的充電寶。起初,它正是為方便人們攜帶、幫助人們解燃眉之急應運而生。的確,共享充電寶在很多時候能夠起到“雪中送炭”的作用,這值得肯定。 “共享充電寶”是在“共享”的風口上出現的全新細分行業,這就意味著“共享”經濟理念仍然是其發展的根本要求。共享充電寶的火爆發展既在意料之外也在情理之中,之所以出現上述問題,盈利模式單一是原因之一。新型盈利模式理應建立在廣泛的市場調研基礎上。再者,由于經營場所類型不同、客流量不同,導致代理商分成費和商戶進場費無法協調,是讓消費者“被迫”買單的痛點。如何尋求利益平衡點,需要多方根據經營場所屬性等要素統一制定,必要時市場監管部門不妨參與定價,監督企業、代理商、商戶科學定價,有助于合理的市場秩序形成,也可依據其市場分布定期展開監督檢查,做到獎懲有據。 以透明的市場標準回應消費者才是“破局”之路的“先手棋”。消費者需要花費12-40元左右才能充滿一次電,的確令人咋舌。應該說,若在顯眼處標注清楚價格標準,滿足消費者正當知情權,也能很大程度避免讓消費者產生受騙的心理。若不能及時制定、公布符合多方利益的定價標準,消費者體驗感將受到不可逆的傷害,導致企業口碑下降,進而消費者不斷流失。從充電寶本身來說,若能從快充端口等技術層面革新,抑或是參與“共享+口罩”等項目拆分盈利構成,也許能夠為企業發展帶來新的想象。 歸根結底,消費者體驗感永遠是市場的“晴雨表”。企業經營困境、行業競爭問題、定價標準無法統一等原因都不是“刺痛”消費者的理由。因此,還需提醒消費者,必要時購買安全、質量優的便攜式充電寶或充電設備,亦是一種好辦法。在未來,共享充電寶企業或將面臨洗牌,進入“漲價、上市、合并”的必由之路,但“共享”經濟理念依然是企業打開“另一扇門”的鑰匙。(韓欣) |
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