充電樁上投保廣告比“牛皮癬”更可怕

近日，南京市民胡女士的父親，在小區給電動車掃碼充電時，莫名“被投保”了兩份保險，一份255元，一份156元。相關保險經紀公司總部位于北京，南京消費者想退保并不容易。在向多部門投訴后，胡女士最終退保。記者實地體驗發現，目前充電樁安裝公司已進行整改，設置在充電頁面上的保險廣告已消失。（5月13日 《揚子晚報》）

對此，有律師表示：“如果投保前有健康問題卻未告知，后期即使出險，也很難得到理賠。”換而言之，這款由掃碼充電而來的保險，并不是為了保障消費者，其最初和最終的目的，恐怕都是從消費者的手機錢包中“薅羊毛”。倘若不是當事人有心追討，想必胡女士的父親被騙的這數百元錢，就會以不了了之的為結果。

從電動自行車到新能源汽車，掃碼充電站（樁）在城市的大街小巷隨處可見，已成為大眾最熟悉的公共設施。對部分僅一只腳踏進“數字鴻溝”的中老年人來說，他們只知道掃碼后根據提示流程一步一步付款即可充電，完全沒意識到，他們支付的費用與充電可能并沒有什么關系。利用不同人群認知差異，在不透明的“二維碼”中，設置看似合情合理的付款陷阱，即是少數商家斂財的套路。

事實上，在城市生活中，這樣藏有支付陷阱的二維碼十分流行。除了保險業務，還有貸款業務、游戲業務、電商購物業務等等，千奇百怪，他們擅長以各類正規的公共服務設施為平臺，以“投屏廣告”為形式，吸引不明情況的消費者掃碼付費。較之傳統的“城市牛皮癬”，這類小廣告的吸金方式更直接迅速，更為冠冕堂皇，安全風險也更大。縱使消費者及時退貨退款，他們也能廣泛采集消費者的個人信息，以期實現利益最大化。

對此，希望有關部門持續完善投屏廣告的管理制度。針對充電樁、快遞柜、售票機等公共環境下的電子觸屏設備實施常態化、零容忍的安全監管，明確可開通的廣告業務范圍，限制單筆支付金額，要求商家必須在顯著位置提示風險信息，避免將14歲以下青少年或60歲以上老人納為服務對象。同時，要求公共設施運營單位加強行業自律，當出現不法侵害現象時，承擔相應的責任。

走進互聯網時代，城市生活中最具威脅性的不是不明來源的二維碼，而是看似正規實則背德的網絡營銷。及時消除暗藏的支付陷阱，或當是未來城市管理的重點工作。（嚴奇）