三天3.8萬元？“白事”背后監管不能空白

4月8日，媒體曝出“北京某三甲醫院收取天價殯葬費”輿情引發熱議，一位北京市民將不幸離世的家屬遺體，送往北京某醫院太平間等待火化。然而，不到三天時間卻總共花費3萬8千多元，讓人直呼“死不起”。（4月11日 新華網）

不到三天花費3.8萬元，很多網友發問，究竟提供了什么服務，花費的幾萬塊錢究竟用在了何處。但是這樣的“收費確認單”真的被開出來了，收費項目更是一清二楚，另有些項目不禁讓人匪夷所思，例如：給逝者“供飯”、沐浴SPA、起靈金光大道、“墊背錢”。

實際上，殯儀行業收費亂象久矣，各種“戲法”層出不窮，正是抓住了逝者親屬心理并“步步為營”，強迫家屬以“你情我愿”的原則“暗箱操作”。對于中國人來說，“死者為大”是傳承千百年的傳統觀念；部分人認為，厚葬逝者可保子孫富裕，再加上不法公司的“甜言蜜語”，主動掏腰包的劇情就很反復上演，這筆錢也成了不得不花的“剛性開支”，殊不知，“天價殯儀費”明顯加劇了逝者家屬的經濟負擔。

說實話，對殯儀行業亂象打擊不能“撓癢癢”，還需以雷霆之“力”拿起法律武器填補“空子”。其實，北京早已出臺文件指出，要遵循公平自愿原則，嚴禁以任何形式捆綁、分拆或強制提供服務并收費，也不得限制或采取增收附加費等方式變相限制喪屬使用合法的殯葬用品。但對于隨著時間推移的衍生服務目前還未明確定價，實際上是種變相“搶劫”。對此，不能簡單的將行業定價權交給市場，眾所周知市場經濟是競爭經濟，有關部門還需盡早將相關服務納入清單中，積極開展一批專項整治，避免此類事件再度傷害死者及其家屬的感情。

從出生到死亡，這是人生的必經之路，而一路的“風景”恰恰是社會治理的“分鏡頭腳本”。出生，需要有配套的政策措施；死亡同樣也需要，關注殯儀行業的亂象背后，更要加強對延伸領域的監管，例如：高價墓地、花式祭品等，不妨“舉一反三”，有關部門或可將目光放在行業生態和機制上，聯合更多部門圍繞“人”打造一站式服務圈，主動干預市場，讓逝者走得更加有尊嚴。

死生之事，不可不察也。殯儀行業整改并非一蹴而就，在軟措施方面，仍需不斷加強對逝者家屬的引導，以理服人、娓娓道來，引導他們理性消費、明白消費，從固有思維中走出來。有關公司不妨重新認識自身企業的特殊性，從逝者家屬角度出發，賺良心錢，送好死者最后一步，同樣這也是對死者最大的敬意。（韓欣）