虎年推出“虎景房”，與獸同眠需三思

近日，江蘇南通一動物園酒店內出現老虎觀賞房，在房間內透過一面玻璃可以看到老虎來回走動。該房間的設計引發熱議。（1月20日 瀟湘晨報）

聽說過海景房、學區房、湖景房，頭一次聽說“虎景房”。視頻中，酒店房間與老虎的活動區域僅隔一面玻璃，房間內的人可以清楚地看到老虎來回走動。在虎年之際，與猛獸共眠，可謂虎虎生威、驚險刺激，但安全性等諸多問題仍然值得商榷，“虎景房”能否應景虎年做營銷還需三思而后行。

按理來說，酒店位于南通森林野生動物園內，根據地理位置、區位優勢，利用自然環境開發人與自然和諧相處的酒店，本是絕佳的營銷策略。但錯就錯在忽略了其中的安全性，有句歇后語這樣說：“與虎同眠，好大的膽子。”據悉，房間內采用了相應的防護措施，玻璃采用的防爆玻璃，但老虎畢竟是獸，亡羊補牢的事件誰也不希望上演。

從消費者的角度來說，選擇哪家酒店，最根本的衡量標準仍然是服務質量以及睡眠舒適度等條件。想必不會為了尋求驚險刺激而與虎共眠，有網友表示：“不是合不合規的問題，是我不敢睡呀。”選擇入住的顧客無論是心理上，生理上或多或少都會產生影響，若對老虎習性了解不足，對老虎性情也是種干擾，與虎“面面相覷”，今夜無眠矣。

馬上就是農歷虎年了，老虎元素在生活中似乎越來越多見到，酒店想以“虎景房”為賣點，未免打錯了算盤。對現代酒店營銷而言，經營者必須研究符合和突出本酒店特色的促銷手法，并且不斷推陳出新，不可“一招鮮吃遍天”，更不能“過火”。“以人為本”永遠是酒店營銷的制勝法寶，尋求創意，求“異”還需注重尺度。

相關部門稱，對于開設“虎景房”該局沒有這項審批事項，且對動物園的安全保障措施是否到位，是否存在虐待動物等行為有監督職責。值得注意的是，目前已經暫停該項目的宣傳和營業，已責令該酒店進行整改。人與自然理應和諧共生，酒店方需重視動物福利，在有限的空間里給老虎一個更加接近自然的環境，讓老虎更加自然舒適，同時，讓酒店回歸本來的屬性，在正確的經營策略基礎上，為顧客提供一個更加舒適的居住環境，才是正解。（韓欣）