“微信屏蔽淘口令”影響用戶體驗

雙十一前，“微信屏蔽淘口令”成為熱搜。互聯(lián)網(wǎng)大廠間的競爭與“糾葛”、平臺間能否更加開放，再次引起關注。澎湃新聞記者實測發(fā)現(xiàn)，目前微信中仍不能直接打開淘寶鏈接，淘寶網(wǎng)分享到微信的淘口令，更變成了面目可疑、不易識別的“火星文”，如果發(fā)送方不作提示，接收方或誤解為是“病毒”或“亂碼”， 與此同時，淘寶等平臺也存在對微信的“不兼容”。（11月8日《澎湃新聞》）

“淘口令”作為淘寶在微信上引流的手段，早在2015年就隆重推出了，初期常有“復制這條信息，打開淘寶”字樣，鏈接中含有漢字、英文、字符，又表明商鋪、商品信息等，一直以來，運行頗為正常。如今，有不少網(wǎng)友反映，淘寶網(wǎng)分享到微信的淘口令，變成了人們無法識別的“火星文”，弄得大家一頭霧水。 

近段時間以來，國家層面為打通屏蔽鏈接這條“斷頭路”，開始集中發(fā)力了。工信部今年7月啟動了為期半年的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專項整治行動；8月17日，國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布了《禁止網(wǎng)絡不正當競爭行為規(guī)定(公開征求意見稿)》，明確指出經(jīng)營者不得利用數(shù)據(jù)、算法等技術手段，通過影響用戶選擇或者其他方式，實施流量劫持、干擾、惡意不兼容等行為，妨礙、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡產品或者服務正常運行。

緊接著，9月15日，中央網(wǎng)信辦又發(fā)布了《關于進一步壓實網(wǎng)站平臺信息內容管理主體責任的意見》，也明確要求平臺開展數(shù)據(jù)共享、流量合作等跨平臺經(jīng)營活動，應當符合國家相關政策，不得選擇性自我優(yōu)待，不得非正常屏蔽或推送利益相關方信息。這意味著，國家層面在三令五申整治屏蔽網(wǎng)址鏈接后，微信仍舊公然屏蔽淘口令，這顯然有“頂風作案”的嫌疑。

屏蔽網(wǎng)址鏈接，讓互聯(lián)互通，變成“不聯(lián)不通”，猶如互聯(lián)網(wǎng)間形成無形的“斷頭路”。這種利用市場支配地位，通過平臺限制信息分享，來排擠、打壓競爭對手，不利于市場創(chuàng)新，妨礙平臺交易自由，容易形成市場壟斷。對于客戶而言，互聯(lián)網(wǎng)平臺間的“斷頭路”，損害了消費者的知情權與選擇權，增加了交易成本，嚴重傷害了國內互聯(lián)網(wǎng)健康發(fā)展的“肌體”。

國家整治屏蔽網(wǎng)址鏈接問題，不僅意味著消費者的選擇權益會得以重新回歸，也會給消費者帶來良好的用戶體驗。互聯(lián)網(wǎng)共享，互聯(lián)互通，理應是企業(yè)的追求目標。微信作為行業(yè)巨頭，理應帶頭遵守國家制度法規(guī)，做到令行禁止，絕不能把打通屏蔽鏈接政策，當成“耳旁風”。