走訪慰問既要“用心”也要“有情”

眼看著，2021年春節即將來臨，這段時間里，各地正積極組織開展走訪慰問生活困難黨員、老黨員、老干部以及困難群眾活動，關心關愛他們的近期生活情況，幫助他們解決遇到的困難和問題，在這寒冷的冬日里，為他們送上一份節前的“溫暖”。

然而，少數地方卻把走訪慰問活動搞成了“走過場”，只是帶上錢或物到困難黨員和群眾家中“走一遭”，話沒說兩句，便拍張照片“走人”，表示自己這項工作已經完成了，讓走訪慰問工作“變了形”，也“走了樣”。要真正將走訪慰問工作做好做實，離不開慰問前的“用心”準備和慰問時的“用心”傾聽，也離不開走訪慰問后用心中常有的那份為民“情懷”去幫助他們解決困難。

“訪”前幫扶措施制定要“用心”。開展走訪慰問，不是為了完成“指標任務”，而是通過這種方式切實為困難黨員和群眾解決更多實際問題。倘若開展走訪慰問僅僅止步于逢年過節為他們發點現金、發點米油，而不結合實際情況去開展有效的幫扶為他們“輸血”和“造血”，走訪慰問也就失去了它本該有的意義。因此，在開展走訪慰問前，要深入摸清走訪對象的基本情況，了解造成其生活困難的根本原因，然后針對性地為不同走訪對象制定不同的幫扶措施，為他們開出“治病良方”，才能真正將走訪慰問工作做好做實，為幫助困難黨員和群眾實現致富奔康打下堅實基礎。

“訪”中傾聽所訴所求要“用心”。開展走訪慰問，“訪”和“問”二字至關重要，“訪”，意味著要深入困難黨員群眾家中去了解他們當前的生產生活情況；“問”，則要求要仔細去“詢問”和傾聽他們的困難和訴求。各地在開展走訪慰問時，一定不能“走馬觀花”。走訪慰問，不能定“每天必須完成多少戶”“每戶最多呆多少分鐘”這樣的“奇葩”事項，到了每一戶走訪慰問對象家中，都要切實將心靜下來，去和他們面對面深入地交流談心，用心傾聽了解清楚他們的困難原因，竭力為他們想法子、出主意，幫助他們擺脫當前的困境，這樣，才真正算是完成好了一戶走訪慰問工作。

“訪”后幫助解決困難要“有情”。在走訪慰問過程中了解和發現走訪對象的困難很容易，但要真正解決他們的訴求之事，還得要看“訪”后工作如何。完成走訪慰問工作后，一定不能將困難黨員群眾尚未解決之事置之腦后，要立即行動起來，及時將收集到的情況匯總成冊，逐戶去分析造成他們生活困難的“病根”，再想方設法去對接相關部門將他們反映的這些問題一一辦理好、解決好。走訪慰問的最終目的是解決問題，要始終做到“有情”，時刻將關乎走訪慰問對象利益之事放在心間，不斷為他們解決更多生活中所遇到的各種困難，才能更加激發他們在未來路上接續奮斗的內生動力，為實現更好更幸福的生活奮力追趕。

“些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關情。”走訪慰問是黨同人民群眾保持血肉聯系的中間樞紐，也是基層了解民意、排解民憂的重要途徑。開展走訪慰問時“用心”且“有情”，才能讓更多困難黨員群眾看到希望，奮力為實現對美好生活的向往和國家事業更好發展貢獻出積極力量。（張翔）