保護二手手機信息不能靠“君子協定”

連日來，記者走訪發現，廈門很多市民會選擇折價以舊換新。為了保護隱私，多數用戶會在出售前徹底刪除個人信息，或是恢復出廠設置。但這樣就萬無一失了嗎？據調查，只要花上幾十元或上百元，就能輕而易舉地讓你手機里的數據“復活”。而一旦個人信息被竊取，財產以至人身安全難以得到保障。（7月12日 廈門網）

近些年，公民個人信息泄露事件屢屢發生，不法分子甚至在網上明碼標價，公開叫賣公民個人信息。一些商家利用這些信息發布廣告，甚至有些不法分子利用這些信息來實施電信詐騙等犯罪活動，性質極其惡劣，后果十分嚴重。

此背景下，二手手機信息泄漏存在的隱患將給個人帶來的危害可想而知。從記者走訪中不難看出，即使把手機里的信息刪除了，恢復出廠設置，可電信詐騙分子卻仍然可能通過灰色途徑，恢復手機中相關數據，并用這些信息謀私利甚至實施犯罪。

在互聯網已成公共服務體系當下， 對于移動、電信部門，醫院、車行、銀行等公共服務體系的個人信息保護，可以通過實名制來實現其健康、良性發展。可對于手機用戶因不懂信息刪除技術而被動泄漏情況，又該如何來卡控呢？

事實上，刑法修正案（九）明確規定了“侵犯公民個人信息罪”，竊取或者以其他方法非法獲取公民個人信息的，情節嚴重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金；情節特別嚴重的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。二手手機里的個人信息，仍是屬于公民的個人隱私，并沒有隨著財產權而轉移。

這就需要相關部門積極主動介入監管，不能讓二手手機信息泄漏成為個人信息保護的短板，特別是在恢復、倒賣二手手機里的個人信息成為手機回收市場的重要“副業”的當下。一方面要加大普法宣傳，讓手機信息刪除常識成為社會公眾共識，另一方面要加強二手手機回收處理的規范化管理，制定嚴格的回收流程，免費提供數據刪除服務，要確保二手手機在交易時屬于真正的“裸機”。

總之，保護二手手機信息不能靠消費者與回收商之間的“君子協定”，而應該在法制的框架下交易，對于利用不法手段恢復、倒賣其中的信息這些行為，應當加重處罰，切實保護消費者的合法權益。