虛擬養老院值得推廣

沒有一張床位，而是通過電話、網絡等信息管理系統，在接收到居家老人發送的需求指令后，為老人提供洗衣、燒飯、修理水電、陪同就醫、文化娛樂等多項具體內容，而老人在支付費用后，可以享受到便捷的上門服務。（7月5日《中老年時報》）

虛擬養老院可以說是一所沒有圍墻的養老院，它的優點顯而易見。一是可以緩解養老機構一床難求的困難。二是不用離開熟悉的環境。對于老年人來說，一下子要離開生活了幾十年的老住宅，也有點故土難離，畢竟熟悉的生活環境對老人安度晚年也非常重要。三是養老機構的日常生活比較程式化，老人的作息安排、飲食起居相對比較固定，而在家養老則能個性化一些，老人的生活可以比較“隨便”一點。

就虛擬養老院的運營模式來看，其優勢也非常明顯。首先，政府搭建一個養老平臺，由企業根據自己的專業來為老年人提供照護、清潔、飲食、醫療等服務，這樣社區老人不必要再享受統一標準的服務，完全可以根據自己的經濟和身體情況，按照服務菜單各取所需，再由服務人員來提供上門服務。再者，科技的發展為虛擬養老院的運作提供了技術保障。通過互聯網+搭建的這一平臺，實現管理信息化，大大提高數據的整合能力，提升養老產業的層次，真正實現智慧養老。

實踐中，虛擬養老院也存在著一些問題。一是消費問題，許多人一想到居家養老就認為應該免費或低收費，其實合理的價格更有利于提高服務企業的造血功能。二是人才的短缺問題，建議勞動部門可以開展為養老服務技能的免費培訓，并適當提高上崗人員的福利待遇和工作榮譽感。社區醫院的醫生應該為高齡和臥床的老人提供更好的上門服務，醫養結合得好不好，同樣是關系到虛擬養老院能不能辦好的關鍵因素。

總之，虛擬養老院雖然有個“虛”字，但它提供的服務卻是實實在在的。老人只要一個電話，或是在手機上輕輕點擊一下，就能足不出戶享受到生活照料、康復醫療和精神關愛等多種服務，全面提升了老人居家養老的生活品質，值得各地去積極試點和推廣。