【二手交易平臺應該注重品質和秩序,做好源頭把關,努力倡導契約精神,提高接入用戶固定和保留證據等法律意識。相關部門要暢通消費者投訴舉報的渠道,加強對平臺的監管,同時可以考慮將二手交易中的失信行為納入征信體系,讓不誠信的買家、賣家為自己的行為埋單。】 據6月20日《法制日報》報道,隨著共享經濟模式深入社會生活各個方面,專門進行閑置物品交易的二手交易電商平臺也如雨后春筍數不勝數,但繁榮之下卻貓膩頗多。有的二手交易APP打法律擦邊球,兜售低俗色情視頻、幫助偽造學歷、代寫政府公文甚至學生作業;大量平臺都存在兜售假貨、職業“到手刀”(買家收貨后以各種理由惡意坑賣家)等現象。 在剛剛過去的各大電商“6·18年中大促”中,諸多電商又取得了不俗的“戰績”,交易額上千億元。在電商平臺引領消費新模式和新觀念的當下,閑置物品借助“互聯網 ”的翅膀,獲得了一片新藍海。相關資料顯示,2016年中國閑置市場規模保守預計已達4000億元,國內某最大閑置交易平臺成立兩年內,累計成交1.7億件商品。共享經濟迅猛發展的時代背景下,二手車交易等也不斷受到公眾青睞。 如此規模的二手交易市場其實很值得期待。若能有序發展不僅可以促進共享經濟的發展,而且可以促進大眾形成“流轉——分享”的物盡其用的生活理念,還可以作為資源再利用等方面的有益探索及實踐。 但現實往往很“骨感”,本該扮演重要角色的二手交易平臺,屢陷負面風波。這與信息不對稱有關,比如二手車網站有的是“陰陽頁面”,即賣家和買家進入的頁面不同,看到的標價也不同,網站便可從中賺取高額利潤;也與賣家身份及權責劃分不明晰有關,散兵游擊式的賣家因其是偶發性銷售行為,難以構成法律意義上的商事行為,所以往往不屬于消費者權益保護法規定下的經營者,進而其權責就容易脫離法律制約;還與平臺自身的規范機制不完善有關,平臺方在商家準入及退出、大數據動態監管等方面本來有著天然優勢,但在利潤的“指揮棒”下,平臺并不想承擔更多的審查義務和責任,更不想得罪接入其平臺的用戶——有錢一起賺多好!此外,更重要的一點在于,這不只是一個商業領域的問題,賣家提供假貨、進行虛假描述,買家調包貨物、動輒反悔、故意坑賣家等,都跟誠信有很大關系。長此以往,二手交易平臺被玩壞事小,帶壞社會風氣事大。 任由各種詐騙、擦邊球的行為存在和蔓延,短期看,會侵害買賣雙方的合法權益,影響行業自身發展,造成人們對二手交易愈發失去興趣和耐心。長遠看,不利于促進資源再利用,節約、共享等綠色生活理念的形成,還可能影響社會誠信建設等。這些危害,對參與二手交易的各方來說無異于“零和博弈”。 讓二手交易平臺成為共贏的平臺,是理性的呼聲。二手交易平臺應該注重品質和秩序,做好源頭把關,努力倡導契約精神,提高接入用戶固定和保留證據等法律意識。相關部門要暢通消費者投訴舉報的渠道,加強對平臺的監管,同時可以考慮將二手交易中的失信行為納入征信體系,讓不誠信的買家、賣家為自己的行為埋單。 二手交易市場其實可以有較大的發展空間,關鍵在于能否建立起恰當、有效的“江湖規矩”,如果放任亂象基本等于“慢性自殺”。讓二手交易平臺成為各方都受益的共贏平臺,必須正視“近憂”,同時多一些“遠慮”。 |
相關閱讀:
![]() |
![]() |
![]() |
打印 | 收藏 | 發給好友 【字號 大 中 小】 |
信息網絡傳播視聽節目許可(互聯網視聽節目服務/移動互聯網視聽節目服務)證號:1310572 廣播電視節目制作經營許可證(閩)字第085號
網絡出版服務許可證 (署)網出證(閩)字第018號 增值電信業務經營許可證 閩B2-20100029 互聯網藥品信息服務(閩)-經營性-2015-0001
福建日報報業集團擁有東南網采編人員所創作作品之版權,未經報業集團書面授權,不得轉載、摘編或以其他方式使用和傳播
職業道德監督、違法和不良信息舉報電話:0591-87095403(工作日9:00-12:00、15:00-18:00) 舉報郵箱:jubao@fjsen.com 福建省新聞道德委舉報電話:0591-87275327