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      管理共享單車要“參與不干預”

      2017-04-28 09:59:14?王慶峰?來源:南方日報  責任編輯:孫勁貞   我來說兩句

      在很多城市,共享單車已經成為不少人生活的一部分,對共享單車的監管也提上日程。21日,北京市交通委聯合多部門發布《北京市鼓勵規范發展共享自行車的指導意見(試行)》(公開征求意見稿),除此之外,天津、深圳、成都、上海、南京、濟南等地也先后發布了類似的征求意見稿或管理辦法。

      從已公布的監管方案來看,大部分城市對共享單車傾向于支持態度,其中一個重要表現就是對準入門檻不設卡。要知道,在監管網約車、直播軟件等新事物過程中,一般都照搬傳統管制思路,傾向于限制戶籍、頒發牌照等,導致總有一些企業或人員被排斥在外。在共享單車管理上,雖然各地或多或少都設立準入門檻,比如要求具有GPS定位、信用體系等,但這些條件對于目前市面上的共享單車而言,都已經是“標準配置”,很少有企業能被排斥在外。這種低門檻的準入模式,能最大程度激發企業創新的活力,同時又能形成規范性引導,構成了和之前一些管理思路上的重大不同。

      對共享單車“低門檻”的管理思路,既出于對共享單車模式的肯定,更因為它沒有什么利益掣肘。拿網約車來說,它雖然能將空車的利用率提升起來,但卻和出租車群體利益形成了沖突;直播軟件雖然深受資本和網友熱捧,但也構成了對一些傳統從業者的沖擊;而共享單車則基本沒什么利益掣肘,它不僅解決了一些“黑車問題”,還完成了政府想完成的未竟之事,比如政府一直推行的綠色出行模式。可見,新模式最大的特點是在發現市場空白的同時,又不構成對既有利益格局的沖突,因此能享受到政策利好。

      既然如此,管理的重心在哪里?目前比較突出的管理問題主要有幾類,分別是單車的技術標準問題、押金問題、用戶安全問題、城市管理問題等。先說技術標準問題,除了信用體系、規則設計之外,目前共享單車還存在的突出問題是完好率較低,不能夠及時退出問題車輛,車輛數量和維護人員不成比例等。這是由于共享單車過于強調擴張速度帶來的結果,而且是憑借企業自覺性不能解決的,這時候就需要明確規則予以約束,強調企業服務的跟進。

      然后是押金問題。目前的管理方案關注到這個問題,其中提出了要委托具有資質的金融機構監管,并主動接受管理部門和社會各界監督,重點解答了一些使用者的困惑。

      還有用戶安全問題。比如根據相關法律,12歲以下公民不能騎車上路,但一些單車的密碼設置比較簡單,很容易被破解,這就需要回歸到安全設計上,重點堵住漏洞。另有不少管理方案建議企業給使用者買保險,以控制騎行風險。

      最后就是城市管理問題,即車輛的數量投放問題和違規停放問題。數量投放要根據城市承載力計算,并反向對單車企業進行明確規制。違規停放的問題則要和政府部門配合,一起劃定停車區域,在APP里對停車區進行標識。同時,不少方案認識到要使用“黑名單”制度,對違規停放人員進行使用限制。

      如果細細比較,各地出臺方案在管理細節上不盡相同,但大部分都是從公眾疑問和一些突出問題出發,進行規范性的政策引導。這種“低門檻”的準入模式,和以問題為導向的管理方式,最大程度體現出對共享單車的“參與不干預”,是政府和單車企業合作的最佳切入點。我們樂見通過這樣的一種管理模式,共享單車能更好融入到城市生活中去。

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