蘋果關(guān)閉打賞的真正意圖

微信和蘋果杠上了。微信通過(guò)其官方公眾號(hào)發(fā)出通知，稱因?yàn)樘O果對(duì)iOS應(yīng)用的新規(guī)定，將關(guān)閉微信公眾號(hào)在iOS上的打賞功能，安卓等其他版本微信打賞功能不受影響。

蘋果做的是手機(jī)，微信做的是軟件，看起來(lái)八竿子打不著，蘋果為啥要管微信打賞這件事？這涉及到蘋果制定的規(guī)則。作為以封閉性著稱的科技公司，蘋果設(shè)計(jì)了Apple Store作為唯一的流量入口，并制定了平臺(tái)和開(kāi)發(fā)者之間的規(guī)則，凡是下載軟件、購(gòu)買付費(fèi)軟件等虛擬支付環(huán)節(jié)等，都需要走蘋果的內(nèi)購(gòu)渠道，而且還要讓蘋果抽成30%。根據(jù)相關(guān)協(xié)議，使用虛擬支付的目的為“APP內(nèi)解鎖特性或功能”，像淘寶買東西、買機(jī)票等涉及實(shí)體或其他線下服務(wù)的產(chǎn)品，就排除在外，但微信打賞恰恰就在這個(gè)規(guī)則之內(nèi)。看起來(lái)挺霸道，但如果一定要較真，蘋果還是能夠邏輯自洽的。

關(guān)鍵問(wèn)題在于，微信打賞已經(jīng)運(yùn)行良久，和蘋果也相安無(wú)事，為何這個(gè)時(shí)候關(guān)閉它？一種觀點(diǎn)認(rèn)為，蘋果不肯放棄30%的抽成，有趣的是，騰訊（尤其是游戲）本身就是蘋果的“納稅大戶”，蘋果不大可能計(jì)較這部分打賞抽成；另一種觀點(diǎn)認(rèn)為，打賞之爭(zhēng)實(shí)際上是支付場(chǎng)景之爭(zhēng)，然而蘋果要求的內(nèi)購(gòu)渠道其實(shí)是IAP機(jī)制（In-AppPurchase，應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買），和蘋果的移動(dòng)支付是兩回事，也不構(gòu)成和微信、支付寶等第三方支付的競(jìng)爭(zhēng)。那么，真正的問(wèn)題在哪里呢？應(yīng)該在于雙方的戰(zhàn)略意圖。從定位就看出來(lái)了，蘋果把自己作為平臺(tái)方，把微信視為開(kāi)發(fā)者，而微信作為擁有8億用戶的超級(jí)應(yīng)用，也正有意向平臺(tái)方進(jìn)化。

一個(gè)非常典型的表現(xiàn)就是小程序。我們手機(jī)上有很多軟件，有的使用不頻繁，還占用內(nèi)存，小程序就是想把軟件集合在微信上，實(shí)現(xiàn)不下載就可使用的目的。但這個(gè)舉動(dòng)，正無(wú)意中繞過(guò)Apple Store這個(gè)唯一的流量入口，對(duì)于蘋果的軟硬件一體化戰(zhàn)略構(gòu)成了挑戰(zhàn)。Apple Store是蘋果極為成功的開(kāi)放作品，任何第三方開(kāi)發(fā)者都需要通過(guò)它來(lái)提供應(yīng)用服務(wù)，截至2016年，Apple Store里已經(jīng)有220萬(wàn)款應(yīng)用、1300萬(wàn)開(kāi)發(fā)者、1400億次的歷史下載量，僅在2016年，它就為第三方開(kāi)發(fā)者分賬超過(guò)200億美元，幾乎兩倍于百度公司的全年?duì)I收。可見(jiàn)，如果微信試圖在小程序上繞過(guò)Apple Store，是蘋果不能容忍的，而加上傳聞已久的付費(fèi)閱讀等，微信更有可能成為一個(gè)獨(dú)立生態(tài)圈，蘋果怎么可能坐視不理？

站在商業(yè)的角度上，這類規(guī)則設(shè)計(jì)雖然蠻不講理但也無(wú)可厚非。在此次競(jìng)爭(zhēng)中落下風(fēng)的騰訊，雖然是弱者，但面對(duì)其他開(kāi)發(fā)者，它同樣可以扮演規(guī)則制定者的角色。以騰訊開(kāi)放平臺(tái)的游戲業(yè)務(wù)分成來(lái)說(shuō)，合作伙伴并沒(méi)有任何資格與騰訊談分成比例，同樣，微信可以禁止淘寶的鏈接識(shí)別，而阿里也能反過(guò)來(lái)干擾騰訊系產(chǎn)品。在國(guó)外，這類商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況也并不罕見(jiàn)，由于購(gòu)買電子書也被認(rèn)定為“APP內(nèi)解鎖特性或功能”，亞馬遜這種巨頭都被蘋果要求走內(nèi)購(gòu)渠道。因此在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，面對(duì)更強(qiáng)勢(shì)的規(guī)則制定者，遵從和妥協(xié)并不鮮見(jiàn)。

但站在用戶的角度上，這類規(guī)則還是具有一定的傷害性。因?yàn)榫唧w到用戶這里，平臺(tái)如何制定規(guī)則都不重要，重要的是產(chǎn)品好用不好用。讓微信打賞變成內(nèi)購(gòu)渠道，對(duì)大多用戶來(lái)說(shuō)是體驗(yàn)感的倒退，因?yàn)樘O果提供的支付方式，在便利性上遠(yuǎn)不及微信支付。目前知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域方興未艾，像在線課堂、付費(fèi)閱讀等都有可能遭遇類似問(wèn)題，還有直播也算得上虛擬付費(fèi)，面對(duì)這些新情況、新問(wèn)題，蘋果的開(kāi)發(fā)者協(xié)議還會(huì)一視同仁嗎？它真的還有底氣將傲慢態(tài)度堅(jiān)持下去嗎？